Приложение показывает только «Проверку аккаунта»

Вы открываете Sendvio, и в меню есть только «Проверка аккаунта».

Обновлено 21 сентября 2026 г. · 1 мин чтения

В этой статье вы узнайте, почему меню ограничено и что делать.

Шаги

  1. Откройте Проверку аккаунта. Этот экран появляется, когда перед получением полного доступа к приложению требуется проверка.
  2. Выполните все незавершенные пункты и отправьте запрошенную информацию.
  3. Если вы уже отправили заявку, проверьте статус и дальнейшие инструкции, прежде чем отправлять ее снова.
  4. После одобрения снова откройте приложение. Если доступ по-прежнему ограничен, свяжитесь с поддержкой, приложив название магазина и снимок экрана со статусом.

Попробуйте эти шаги в Sendvio

Введите название магазина Shopify, чтобы открыть Проверка аккаунта в Sendvio внутри админ-панели Shopify. Откроется новая вкладка, чтобы это руководство оставалось под рукой. Shopify может попросить вас войти.

Выполните шаги выше, чтобы выбрать нужный элемент. Навигация для этой задачи:

SendvioПроверка аккаунта
Для my-store.myshopify.com введите my-store. Мы запоминаем его только в этом браузере.

Нужна помощь?

Напишите нам и укажите название магазина, а если вопрос о сообщении — email или телефон получателя. Мы отвечаем на каждое письмо.

Email support@sendvio.com