A aplicação só mostra «Verificação da conta»

Abre a Sendvio e a única opção no menu é a Verificação da conta.

Atualizado a 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, vai perceber porque é que o menu está limitado e o que fazer.

Passos

  1. Abra a Verificação da conta. Este ecrã aparece quando é necessária uma verificação antes de ter acesso completo à aplicação.
  2. Conclua os itens em falta e submeta as informações pedidas.
  3. Se já submeteu o pedido, verifique o estado e as instruções seguintes antes de voltar a submeter.
  4. Após a aprovação, volte a abrir a aplicação. Se o acesso continuar restrito, contacte o suporte com o nome da loja e uma captura de ecrã do estado.

Siga estes passos na Sendvio

Introduza o nome da sua loja Shopify para abrir Verificação da conta na Sendvio, dentro do painel de administração do Shopify. Abre num novo separador, para poder manter este guia ao lado. O Shopify pode pedir-lhe que inicie sessão.

Siga os passos acima para selecionar o elemento pretendido. Caminho para esta tarefa:

SendvioVerificação da conta
Para my-store.myshopify.com, introduza my-store. Só o guardamos neste navegador.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva-nos indicando o nome da sua loja e, se for sobre uma mensagem, o e-mail ou o telefone do destinatário. Respondemos a todos os e-mails.

E-mail support@sendvio.com