Die App zeigt nur „Kontoverifizierung“ an
Sie öffnen Sendvio und im Menü steht nur „Kontoverifizierung“.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie verstehen, warum das Menü eingeschränkt ist und was zu tun ist.
Schritte
- Öffnen Sie die Kontoverifizierung. Dieser Bildschirm erscheint, wenn vor dem vollen Zugriff auf die App eine Verifizierung nötig ist.
- Erledigen Sie alle offenen Punkte und reichen Sie die angeforderten Informationen ein.
- Falls Sie bereits eingereicht haben, prüfen Sie den Status und eventuelle weitere Anweisungen, bevor Sie erneut einreichen.
- Öffnen Sie die App nach der Freigabe erneut. Ist der Zugriff weiterhin eingeschränkt, kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Shopnamen und einem Screenshot des Status.
Probieren Sie diese Schritte in Sendvio aus
Geben Sie den Namen Ihres Shopify-Shops ein, um Kontoverifizierung in Sendvio in Ihrem Shopify-Adminbereich zu öffnen. Es öffnet sich in einem neuen Tab, sodass Sie diese Anleitung daneben geöffnet lassen können. Shopify fordert Sie eventuell zur Anmeldung auf.
Wählen Sie mit den obigen Schritten das passende Element aus. Navigation für diese Aufgabe:
SendvioKontoverifizierung
Geben Sie für my-store.myshopify.com den Namen my-store ein. Wir speichern ihn nur in diesem Browser.
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Schreiben Sie uns und nennen Sie Ihren Shopnamen und, falls es um eine Nachricht geht, die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers. Wir beantworten jede E-Mail.