Botão de chat do WhatsApp

Um botão flutuante de WhatsApp para os clientes iniciarem uma conversa com a sua loja com um só toque.

Atualizado a 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, vai adicionar um botão de WhatsApp à sua loja.

Antes de começar

  • Um número de WhatsApp ou WhatsApp Business.

Passos

  1. Aceda a Widgets → Botão de WhatsApp.
  2. Introduza o seu número de WhatsApp com o indicativo do país.
  3. Escreva a mensagem predefinida com que o chat abre, por exemplo «Olá! Tenho uma pergunta sobre a minha encomenda».
  4. Escolha a posição e as definições de visibilidade, guarde e ative o botão. Conclua a configuração da loja online indicada e teste se abre a conversa de WhatsApp pretendida.

Siga estes passos na Sendvio

Introduza o nome da sua loja Shopify para abrir Botão de WhatsApp na Sendvio, dentro do painel de administração do Shopify. Abre num novo separador, para poder manter este guia ao lado. O Shopify pode pedir-lhe que inicie sessão.

Siga os passos acima para selecionar o elemento pretendido. Caminho para esta tarefa:

SendvioWidgetsBotão de WhatsApp
Para my-store.myshopify.com, introduza my-store. Só o guardamos neste navegador.

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