Botão de chat do WhatsApp

Um botão flutuante de WhatsApp para os clientes iniciarem uma conversa com sua loja com um toque.

Atualizado em 21 de setembro de 2026 · 1 min de leitura

Neste artigo, você vai adicionar um botão de WhatsApp à sua loja.

Antes de começar

  • Um número de WhatsApp ou WhatsApp Business.

Etapas

  1. Acesse Widgets → Botão de WhatsApp.
  2. Digite seu número de WhatsApp com o código do país.
  3. Escreva a mensagem padrão com que o chat começa, por exemplo “Oi! Tenho uma dúvida sobre meu pedido”.
  4. Escolha a posição e as configurações de visibilidade, salve e ative o botão. Conclua qualquer configuração da loja exibida e teste se ele abre a conversa de WhatsApp certa.

Siga estas etapas na Sendvio

Digite o nome da sua loja na Shopify para abrir Botão de WhatsApp na Sendvio, dentro do admin da Shopify. Ele abre em uma nova aba, para você manter este guia aberto ao lado. A Shopify pode pedir que você faça login.

Siga as etapas acima para selecionar o item correspondente. Navegação para esta tarefa:

SendvioWidgetsBotão de WhatsApp
Para my-store.myshopify.com, digite my-store. Só guardamos essa informação neste navegador.

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