Thiết lập thông báo đơn hàng qua SMS
Gửi tin nhắn cho khách hàng khi đơn hàng được xác nhận, được gửi đi hoặc đã giao. Các tin nhắn này được thiết lập thành một tự động hóa riêng.
Trong bài viết này, bạn sẽ chọn sự kiện đơn hàng nào sẽ gửi tin nhắn và tùy chỉnh nội dung.
Trước khi bắt đầu
- Người gửi SMS đã được duyệt (Cài đặt → Danh tính người gửi SMS).
- Tín dụng SMS.
Các bước
- Mở Tự động hóa → Thông báo SMS giao dịch. Để tạo mới, chọn Tạo tự động hóa → SMS giao dịch và chọn một mẫu.
- Bật các sự kiện bạn muốn gửi tin nhắn: đơn hàng đã xác nhận, đơn hàng đã gửi đi, đang giao hàng, đã giao.
- Nhấp vào từng tin nhắn để chỉnh sửa văn bản. Bạn có thể thêm mã đơn hàng và liên kết theo dõi vận chuyển.
- Bật tự động hóa.
Giữ nội dung cập nhật đơn hàng phù hợp với sự kiện đã chọn. Kiểm tra yêu cầu về người nhận và xác minh người gửi hiển thị trong ứng dụng trước khi bật gửi.
Thử các bước sau trong Sendvio
Nhập tên cửa hàng Shopify để mở Thông báo SMS giao dịch trong Sendvio, ngay trong trang quản trị Shopify. Mục này mở ra trong tab mới để bạn có thể xem hướng dẫn này song song. Shopify có thể yêu cầu bạn đăng nhập.
Làm theo các bước ở trên để chọn mục tương ứng. Đường dẫn cho tác vụ này:
SendvioTự động hóaThông báo SMS giao dịch
Với my-store.myshopify.com, hãy nhập my-store. Chúng tôi chỉ ghi nhớ thông tin này trên trình duyệt này.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy viết cho chúng tôi, kèm tên cửa hàng và, nếu liên quan đến một tin nhắn, email hoặc số điện thoại của người nhận. Chúng tôi trả lời mọi email.