Helpcentrum

Contacten importeren uit een bestand

Haal abonnees uit een andere tool of een spreadsheet binnen door een CSV-bestand met e-mailadressen en/of telefoonnummers te uploaden.

Bijgewerkt op 21 september 2026 · 1 min leestijd

In dit artikel ga je een lijst met contacten uploaden en ze als abonnees toevoegen.

Voordat je begint

  • Een CSV-bestand. Gebruik in Excel of Google Sheets Bestand → Downloaden → CSV. Eén contact per rij, met een kolom voor e-mailadres en/of telefoonnummer.
  • Toestemming om deze mensen berichten te sturen. Importeer alleen contacten die ermee hebben ingestemd je marketing te ontvangen.

Stappen

  1. Open Doelgroep → Lijst importeren en upload je CSV-bestand.
  2. Koppel de kolommen aan de juiste contactvelden, zoals e-mailadres, telefoonnummer en naam. Controleer de koppeling voordat je verdergaat.
  3. Bevestig de gegevens over marketingtoestemming waar de importflow om vraagt. Toestemming voor e-mail en voor sms staan los van elkaar: een telefoonnummer alleen is geen toestemming voor sms.
  4. Controleer de gegevens van de import en bevestig. Volg eventuele validatiemeldingen en corrigeer de rijen die de app markeert.
  5. Open na de verwerking Contacten beheren en controleer een paar geïmporteerde contacten, inclusief hun aanmeldstatus voor e-mail en sms.
Een gekochte lijst importeren, of mensen die nooit om je berichten hebben gevraagd, leidt tot spamklachten en kan ertoe leiden dat je verzending wordt geblokkeerd. Zie Wie je berichten mag sturen.

Probeer deze stappen in Sendvio

Vul de naam van je Shopify-winkel in om Contacten importeren te openen in Sendvio, in je Shopify-beheercentrum. Het opent in een nieuw tabblad, zodat je deze handleiding ernaast kunt houden. Shopify kan je vragen in te loggen.

Volg de stappen hierboven om het juiste onderdeel te selecteren. Navigatie voor deze taak:

SendvioDoelgroepLijst importeren
Vul voor my-store.myshopify.com my-store in. We onthouden dit alleen in deze browser.

Gerelateerde artikelen

Wie je berichten mag sturen (en wie niet)Sendvio begrijpenJe contacten bekijkenDoelgroepEen Sendvio-segment maken en bewerkenDoelgroepHet profiel van een contact openenDoelgroepEen campagne naar een deel van je klanten sturenDoelgroep

Nog hulp nodig?

Schrijf ons en vermeld je winkelnaam en, als het om een bericht gaat, het e-mailadres of telefoonnummer van de ontvanger. We beantwoorden elke e-mail.

E-mail support@sendvio.com