مساعد الذكاء الاصطناعي لا يستطيع الاتصال أو إكمال مهمة

تحقق من اتصال المتجر والموافقة والأدوات المتاحة.

آخر تحديث 21 سبتمبر 2026 · 1 دقائق للقراءة

ستتعلم في هذه المقالة كيف تتحقق من اتصال المتجر والموافقة والأدوات المتاحة.

الخطوات

  1. افتح الإعدادات ← MCP للذكاء الاصطناعي وتحقق من العميل المتصل وتعليمات الإعداد الحالية.
  2. إذا كنت تربط للمرة الأولى، فانسخ عنوان URL للخادم من هذه اللوحة وأعِد بدء الربط من المساعد.
  3. إذا انتهت صلاحية الموافقة أو كانت غير صالحة، فابدأ عملية ربط جديدة. سجّل الدخول إلى متجر Shopify المقصود وراجع طلب الموافقة الجديد.
  4. إذا كان المساعد متصلًا، فتحقق من ظهور الأداة المطلوبة في القائمة ومن امتلاك الاتصال للأذونات اللازمة. وحدّد بدقة الحملة أو سير العمل الذي تقصده.
  5. إذا فشل إجراء، فافحص العنصر في Sendvio قبل تكراره لتجنّب إنشاء نسخ مكررة. وإذا لم تُحل المشكلة، فتواصل مع الدعم مع ذكر اسم العميل والإجراء والخطأ.

جرّب هذه الخطوات في Sendvio

أدخل اسم متجرك على Shopify لفتح اتصالات MCP للذكاء الاصطناعي في Sendvio داخل لوحة إدارة Shopify. ويُفتح في علامة تبويب جديدة لتُبقي هذا الدليل بجانبه. قد تطلب منك Shopify تسجيل الدخول.

اتبع الخطوات أعلاه لاختيار العنصر المعني. مسار التنقل لهذه المهمة:

SendvioالإعداداتMCP للذكاء الاصطناعي
بالنسبة إلى my-store.myshopify.com، أدخل my-store. نتذكّره في هذا المتصفح فقط.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا واذكر اسم متجرك، وإذا كان الأمر يتعلق برسالة، فاذكر البريد الإلكتروني للمستلم أو رقم هاتفه. نرد على كل رسالة.

راسلنا على support@sendvio.com