ИИ асистент не може да се свърже или да изпълни задача
Проверете връзката с магазина, съгласието и наличните инструменти.
В тази статия ще проверете връзката с магазина, съгласието и наличните инструменти.
Стъпки
- Отворете Настройки → AI MCP и проверете свързания клиент и текущите инструкции за настройка.
- Ако свързвате за първи път, копирайте URL адреса на сървъра от този панел и стартирайте свързването отново от асистента.
- Ако съгласието е изтекло или е невалидно, стартирайте нов процес на свързване. Влезте в желания магазин в Shopify и прегледайте новата заявка за съгласие.
- За свързан асистент проверете дали исканият инструмент е в списъка и дали връзката има необходимите разрешения. Потвърдете точната кампания или работен процес, които имате предвид.
- Ако действие е неуспешно, прегледайте елемента в Sendvio, преди да го повторите, за да избегнете създаването на дубликати. Свържете се с поддръжката, като посочите името на клиента, действието и грешката, ако проблемът не се реши.
Опитайте тези стъпки в Sendvio
Въведете името на магазина си в Shopify, за да отворите Връзки с AI MCP в Sendvio, в администраторския панел на Shopify. Отваря се в нов раздел, така че да държите това ръководство до него. Shopify може да ви поиска да влезете.
Следвайте стъпките по-горе, за да изберете съответния елемент. Навигация за тази задача:
SendvioНастройкиAI MCP
За my-store.myshopify.com въведете my-store. Запомняме го само в този браузър.
Все още имате нужда от помощ?
Пишете ни, като посочите името на магазина си и, ако става дума за съобщение, имейла или телефона на получателя. Отговаряме на всеки имейл.