Hvem du må sende beskeder til (og hvem du ikke må)
Marketingbeskeder må kun sendes til personer, der har accepteret at modtage dem. Det er både loven og det, der holder dine e-mails ude af spam.
I denne artikel vil du ved, hvad der tæller som samtykke, og hvordan Sendvio anvender det.
Trin
- En person er abonnent, når vedkommende har accepteret at modtage din marketing: har sat flueben ved checkout, tilmeldt sig via en pop-up eller formular eller bekræftet en e-mail om dobbelt opt-in.
- Sendvio sender kun marketing til abonnenter. En person, der har købt hos dig, men ikke har sat flueben, er kunde, ikke abonnent, og modtager ikke kampagner.
- Samtykke til e-mail og SMS er adskilt. At acceptere e-mails betyder ikke, at man accepterer SMS'er.
- Hver besked indeholder et afmeldingslink (eller STOP for SMS). Når nogen bruger det, holder appen straks op med at sende beskeder til personen; du behøver ikke gøre noget.
- Importer aldrig lister med personer, der ikke har bedt om at høre fra dig. Spamklager skader dit domænes omdømme og kan få afsendelsen suspenderet.
Prøv disse trin i Sendvio
Indtast dit Shopify-butiksnavn for at åbne Oversigt over målgruppe i Sendvio i din Shopify-administration. Den åbnes i en ny fane, så du kan have denne vejledning ved siden af. Shopify kan bede dig om at logge ind.
Følg trinnene ovenfor for at vælge det relevante element. Navigation til denne opgave:
SendvioMålgruppe
For my-store.myshopify.com skal du indtaste my-store. Vi husker det kun i denne browser.
Brug for mere hjælp?
Skriv til os, og angiv dit butiksnavn og, hvis det drejer sig om en besked, modtagerens e-mail eller telefon. Vi besvarer alle e-mails.