Min pop-up vises ikke i min butik
Pop-up'en er oprettet, men du eller dine besøgende kan ikke se den.
I denne artikel vil du find ud af, hvorfor en pop-up er skjult, og få den til at blive vist.
Trin
- Er den publiceret? Åbn pop-up'en under Pop-ups. En kladde vises ikke i butikken. Klik på Publicer.
- Har du allerede set den? Som standard ser en besøgende, der har lukket eller udfyldt pop-up'en, den ikke igen i et stykke tid. Åbn din butik i et privat vindue (inkognito) for at teste.
- Tjek målretning og visningsregler. Åbn pop-up'ens arbejdsgang fra Pop-ups. Gennemgå betingelser for side, enhed og timing, og test derefter på en side, der matcher dem.
- En anden pop-up-app? To pop-up-apps i samme butik kan blokere hinanden. Deaktiver den anden for at tjekke.
- Stadig skjult? Send os din butiks URL og pop-up'ens navn.
Prøv disse trin i Sendvio
Indtast dit Shopify-butiksnavn for at åbne Pop-ups i Sendvio i din Shopify-administration. Den åbnes i en ny fane, så du kan have denne vejledning ved siden af. Shopify kan bede dig om at logge ind.
Følg trinnene ovenfor for at vælge det relevante element. Navigation til denne opgave:
SendvioPop-upsDin pop-up
For my-store.myshopify.com skal du indtaste my-store. Vi husker det kun i denne browser.
Brug for mere hjælp?
Skriv til os, og angiv dit butiksnavn og, hvis det drejer sig om en besked, modtagerens e-mail eller telefon. Vi besvarer alle e-mails.