Il mio pop-up non compare sul negozio
Il pop-up è stato creato, ma né tu né i tuoi visitatori lo vedete.
In questa guida scoprirai come capire perché un pop-up non si vede e farlo comparire.
Passaggi
- È pubblicato? Apri il pop-up in Pop-up. Una bozza non viene mostrata sul negozio. Fai clic su Pubblica.
- L’hai già visto? Per impostazione predefinita, un visitatore che ha chiuso o compilato il pop-up non lo rivede per un po’ di tempo. Apri il negozio in una finestra privata (in incognito) per fare una prova.
- Controlla targeting e regole di visualizzazione. Apri il flusso del pop-up da Pop-up. Controlla le condizioni su pagina, dispositivo e tempistiche, poi prova su una pagina che le rispetta.
- Hai un’altra app di pop-up? Due app di pop-up sullo stesso negozio possono bloccarsi a vicenda. Disattiva l’altra per verificare.
- Ancora non si vede? Inviaci l’URL del tuo negozio e il nome del pop-up.
Prova questi passaggi in Sendvio
Inserisci il nome del tuo negozio Shopify per aprire Pop-up in Sendvio, all’interno del pannello di controllo di Shopify. Si apre in una nuova scheda, così puoi tenere questa guida a portata di mano. Shopify potrebbe chiederti di accedere.
Segui i passaggi qui sopra per selezionare l’elemento interessato. Percorso per questa attività:
SendvioPop-upIl tuo pop-up
Per my-store.myshopify.com, inserisci my-store. Lo ricordiamo solo in questo browser.
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