Vyskakovací okno se v obchodě nezobrazuje
Vyskakovací okno je vytvořené, ale vy ani návštěvníci ho nevidíte.
V tomto článku zjistěte, proč se vyskakovací okno nezobrazuje, a zprovozněte ho.
Postup
- Je publikované? Otevřete okno v sekci Vyskakovací okna. Koncept se v obchodě nezobrazuje. Klikněte na Publikovat.
- Už jste ho viděli? Návštěvník, který okno zavřel nebo vyplnil, ho ve výchozím nastavení nějakou dobu znovu neuvidí. Pro test otevřete obchod v anonymním okně.
- Zkontrolujte cílení a pravidla zobrazení. Otevřete pracovní postup okna ze sekce Vyskakovací okna. Zkontrolujte podmínky stránky, zařízení a načasování a otestujte na stránce, která jim odpovídá.
- Jiná aplikace pro vyskakovací okna? Dvě takové aplikace v jednom obchodě se mohou navzájem blokovat. Pro kontrolu tu druhou vypněte.
- Stále se nezobrazuje? Pošlete nám URL obchodu a název vyskakovacího okna.
Vyzkoušejte tyto kroky v Sendvio
Zadejte název obchodu Shopify a otevřete Vyskakovací okna v Sendvio v administraci Shopify. Otevře se v nové kartě, takže můžete mít tento návod stále po ruce. Shopify vás může požádat o přihlášení.
Podle výše uvedených kroků vyberte příslušnou položku. Navigace pro tento úkol:
SendvioVyskakovací oknaVaše vyskakovací okno
Pro my-store.myshopify.com zadejte my-store. Zapamatujeme si to jen v tomto prohlížeči.
Stále potřebujete pomoc?
Napište nám a uveďte název obchodu, a pokud jde o zprávu, i e-mail nebo telefon příjemce. Odpovídáme na každý e-mail.