Jak vám můžeme pomoci?

S čím potřebujete pomoci?

Najděte návody na běžné úkoly, odpovědi na otázky a řešení, když se něco pokazí.

Vše uspořádané stejně jako nabídka aplikace.

Otevřete aplikaci, nechte si schválit účet a nastavte svou značku dřív, než cokoli odešlete.

Jednorázové e-maily a SMS pro vaše odběratele: výprodeje, novinky a oznámení.

Zprávy, které se odešlou samy, když se něco stane: registrace, opuštěný košík, objednávka nebo naskladnění.

Získávejte v obchodě e-mailové a SMS odběratele pomocí vyskakovacích oken a automaticky je vítejte.

Sbírejte, importujte a moderujte recenze produktů a odpovídejte na ně.

Co zákazníci vidí ve vašem obchodě: hvězdičková hodnocení, seznamy recenzí, plovoucí záložku s recenzemi a tlačítko WhatsApp.

Spravujte kontakty, importujte seznamy, vytvářejte segmenty a sledujte aktivitu zákazníků.

Jméno a e-mail odesílatele, odesílatel SMS, možnosti souladu s předpisy, historie odesílání, tarif a fakturace.

Používejte Sendvio z Claude nebo ChatGPT: zjistěte výsledky kampaní, prohlédněte si publikum a vytvářejte kampaně a automatizace v konverzaci.

Něco nefunguje? Začněte tady. Každý návod vás postupně provede nejpravděpodobnějšími příčinami.

Stručná vysvětlení principů aplikace: kampaně a automatizace, segmenty, souhlas, atribuce a kredity.

Nejčastější problémy s příčinami, které postupně zkontrolovat.

Napište nám a uveďte název obchodu, a pokud jde o zprávu, i e-mail nebo telefon příjemce. Odpovídáme na každý e-mail.