איך נוכל לעזור?

במה אתם צריכים עזרה?

מצאו הוראות למשימות יומיומיות, תשובות לשאלות ופתרונות כשמשהו לא עובד.

עיון לפי נושא

הכול, מסודר כמו תפריט האפליקציה.

צעדים ראשונים

פתחו את האפליקציה, קבלו אישור לחשבון והגדירו את המותג לפני שאתם שולחים משהו.

4 מאמרים

קמפיינים

הודעות אימייל ו-SMS חד-פעמיות שאתם שולחים למנויים: מבצעים, השקות והכרזות.

11 מאמרים

אוטומציות

הודעות שנשלחות מעצמן כשמשהו קורה: הרשמה, עגלה נטושה, הזמנה, חזרה למלאי.

7 מאמרים

חלונות קופצים וטפסים

אספו מנויים לאימייל ול-SMS בחנות באמצעות חלונות קופצים, וקבלו אותם בברכה באופן אוטומטי.

4 מאמרים

ביקורות

איסוף, ייבוא, ניהול ומענה לביקורות על מוצרים.

5 מאמרים

ווידג׳טים

מה שהלקוחות רואים בחנות: דירוגי כוכבים, רשימות ביקורות, לשונית ביקורות צפה וכפתור WhatsApp.

5 מאמרים

קהל

נהלו אנשי קשר, ייבאו רשימות, צרו פלחים ועקבו אחר פעילות הלקוחות.

6 מאמרים

הגדרות

שם וכתובת השולח באימייל, שולח ה-SMS, אפשרויות תאימות, היסטוריית שליחה, תוכנית וחיוב.

12 מאמרים

עוזרי AI

השתמשו ב-Sendvio מתוך Claude או ChatGPT: שאלו איך הקמפיינים שלכם הצליחו, בדקו את הקהל וצרו קמפיינים ואוטומציות בשיחה.

4 מאמרים

פתרון בעיות

משהו לא עובד? התחילו כאן. כל מדריך עובר איתכם על הסיבות הסבירות ביותר, לפי הסדר.

9 מאמרים

להבין את Sendvio

הסברים קצרים על הרעיונות שמאחורי האפליקציה: קמפיינים לעומת אוטומציות, פלחים, הסכמה, ייחוס וקרדיטים.

6 מאמרים

משהו לא עובד?

הבעיות הנפוצות ביותר, עם הסיבות שכדאי לבדוק לפי הסדר.

עדיין צריכים עזרה?

כתבו לנו וציינו את שם החנות, ואם מדובר בהודעה, גם את האימייל או הטלפון של הנמען. אנחנו עונים על כל אימייל.

אימייל support@sendvio.com