Cu ce te putem ajuta?
Cu ce ai nevoie de ajutor?
Găsește instrucțiuni pentru sarcinile zilnice, răspunsuri la întrebări și soluții când ceva nu merge.
Răsfoiește după subiect
Totul, organizat la fel ca meniul aplicației.
Primii pași
Deschide aplicația, obține aprobarea contului și configurează-ți brandul înainte să trimiți ceva.
4 articoleCampanii
Mesaje unice prin e-mail și SMS pe care le trimiți abonaților: reduceri, lansări, anunțuri.
11 articoleAutomatizări
Mesaje care se trimit singure când se întâmplă ceva: o abonare, un coș abandonat, o comandă, o reaprovizionare.
7 articolePop-up-uri și formulare
Colectează abonați pentru e-mail și SMS în magazinul tău cu pop-up-uri și urează-le automat bun venit.
4 articoleRecenzii
Colectează, importă, moderează recenziile de produse și răspunde la ele.
5 articoleWidgeturi
Ce văd clienții în magazinul tău: evaluări cu stele, liste de recenzii, o filă flotantă de recenzii și un buton WhatsApp.
5 articoleAudiență
Gestionează contactele, importă liste, creează segmente și verifică activitatea clienților.
6 articoleSetări
Numele și adresa de e-mail ale expeditorului, expeditorul SMS, opțiunile de conformitate, istoricul trimiterilor, planul și facturarea.
12 articoleAsistenți AI
Folosește Sendvio din Claude sau ChatGPT: întreabă cum au performat campaniile, verifică-ți audiența și creează campanii și automatizări prin chat.
4 articoleDepanare
Ceva nu funcționează? Începe de aici. Fiecare ghid te conduce, în ordine, prin cele mai probabile cauze.
9 articoleCum funcționează Sendvio
Explicații scurte ale ideilor din spatele aplicației: campanii vs. automatizări, segmente, consimțământ, atribuire și credite.
6 articoleCeva nu funcționează?
Cele mai frecvente probleme, cu cauzele de verificat în ordine.
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne și include numele magazinului și, dacă este vorba despre un mesaj, adresa de e-mail sau telefonul destinatarului. Răspundem la fiecare e-mail.