Kako možemo pomoći?

S čime trebate pomoć?

Pronađite upute za svakodnevne zadatke, odgovore na pitanja i rješenja kada nešto pođe po zlu.

Riješite problemSaznajte zašto poruke, skočni prozori ili widgeti recenzija ne rade.Upravljajte kampanjama e-pošte i SMS-aIzradite, uredite, zakažite ili pošaljite kampanju.Prilagodite automatizacijuAžurirajte poruke, vrijeme i korake tijeka rada.Upravljajte kontaktimaUvezite popise, provjerite pretplate i pregledajte aktivnost kupaca.Razumijte rezultate kampanjaPregledajte isporuke, klikove, narudžbe i uspješnost kampanja.Upravljajte paketom i SMS kreditimaProvjerite potrošnju, promijenite paket ili kupite SMS kredite.

Pregledajte prema temi

Sve, organizirano kao izbornik aplikacije.

Prvi koraci

Otvorite aplikaciju, zatražite odobrenje računa i postavite svoj brend prije nego što bilo što pošaljete.

4 članaka

Kampanje

Jednokratne poruke e-pošte i SMS-a koje šaljete pretplatnicima: rasprodaje, lansiranja, najave.

11 članaka

Automatizacije

Poruke koje se šalju same kada se nešto dogodi: prijava, napuštena košarica, narudžba, ponovna dostupnost.

7 članaka

Skočni prozori i obrasci

Prikupljajte pretplatnike e-pošte i SMS-a u trgovini pomoću skočnih prozora i automatski im poželite dobrodošlicu.

4 članaka

Recenzije

Prikupljajte, uvozite, moderirajte recenzije proizvoda i odgovarajte na njih.

5 članaka

Widgeti

Što kupci vide u vašoj trgovini: ocjene zvjezdicama, popise recenzija, plutajuću karticu recenzija i WhatsApp gumb.

5 članaka

Publika

Upravljajte kontaktima, uvozite popise, izrađujte segmente i provjeravajte aktivnost kupaca.

6 članaka

Postavke

Ime i e-pošta pošiljatelja, SMS pošiljatelj, opcije usklađenosti, povijest slanja, paket i naplata.

12 članaka

AI asistenti

Koristite Sendvio iz Claudea ili ChatGPT-a: pitajte kako su prošle vaše kampanje, provjerite publiku te izrađujte kampanje i automatizacije razgovorom.

4 članaka

Rješavanje problema

Nešto ne radi? Krenite ovdje. Svaki vodič redom vas provodi kroz najvjerojatnije uzroke.

9 članaka

Razumijevanje platforme Sendvio

Kratka objašnjenja ideja na kojima se temelji aplikacija: kampanje i automatizacije, segmenti, privola, pripisivanje i krediti.

6 članaka

Nešto ne radi?

Najčešći problemi s uzrocima koje treba redom provjeriti.

Moje e-poruke ne stižu Ne mogu slati SMS Recenzije ili zvjezdice ne prikazuju se u mojoj trgovini Poveznice u mojim e-porukama ne rade Aplikacija prikazuje samo „Provjeru računa”Moj skočni prozor ne prikazuje se u trgovini AI sadržaj se ne generira AI asistent se ne može povezati ili dovršiti zadatak Automatizacija ne šalje poruke

Još vam treba pomoć?

Pišite nam i navedite naziv trgovine te, ako je riječ o poruci, e-poštu ili telefon primatelja. Odgovaramo na svaku e-poruku.

E-pošta support@sendvio.com