Чим ми можемо допомогти?
З чим вам потрібна допомога?
Знаходьте інструкції для щоденних завдань, відповіді на запитання та рішення, коли щось іде не так.
Перегляд за темами
Усе впорядковано так само, як меню застосунку.
Початок роботи
Відкрийте застосунок, дочекайтеся схвалення акаунта й налаштуйте свій бренд, перш ніж щось надсилати.
4 статейКампанії
Разові email- та SMS-повідомлення для ваших підписників: розпродажі, запуски, оголошення.
11 статейАвтоматизації
Повідомлення, які надсилаються самі, коли щось відбувається: підписка, покинутий кошик, замовлення, поповнення запасів.
7 статейСпливаючі вікна та форми
Збирайте email- і SMS-підписників у своєму магазині за допомогою спливаючих вікон і автоматично вітайте їх.
4 статейВідгуки
Збирайте, імпортуйте, модеруйте відгуки про товари та відповідайте на них.
5 статейВіджети
Що бачать клієнти у вашому магазині: зіркові рейтинги, списки відгуків, плаваюча вкладка відгуків і кнопка WhatsApp.
5 статейАудиторія
Керуйте контактами, імпортуйте списки, створюйте сегменти й перевіряйте активність клієнтів.
6 статейНалаштування
Ім’я та email відправника, SMS-відправник, параметри відповідності вимогам, історія надсилань, тариф і оплата.
12 статейШІ-асистенти
Користуйтеся Sendvio з Claude або ChatGPT: дізнавайтеся результати кампаній, перевіряйте аудиторію та створюйте кампанії й автоматизації в чаті.
4 статейУсунення проблем
Щось не працює? Почніть звідси. Кожна інструкція по черзі проводить вас через найімовірніші причини.
9 статейЯк влаштований Sendvio
Короткі пояснення ідей, на яких побудовано застосунок: кампанії та автоматизації, сегменти, згода, атрибуція та кредити.
6 статейЩось не працює?
Найпоширеніші проблеми з причинами, які варто перевірити по черзі.
Потрібна допомога?
Напишіть нам, указавши назву магазину, а якщо питання про повідомлення — email або телефон одержувача. Ми відповідаємо на кожен лист.