Чим ми можемо допомогти?

З чим вам потрібна допомога?

Знаходьте інструкції для щоденних завдань, відповіді на запитання та рішення, коли щось іде не так.

Перегляд за темами

Усе впорядковано так само, як меню застосунку.

Початок роботи

Відкрийте застосунок, дочекайтеся схвалення акаунта й налаштуйте свій бренд, перш ніж щось надсилати.

4 статей

Кампанії

Разові email- та SMS-повідомлення для ваших підписників: розпродажі, запуски, оголошення.

11 статей

Автоматизації

Повідомлення, які надсилаються самі, коли щось відбувається: підписка, покинутий кошик, замовлення, поповнення запасів.

7 статей

Спливаючі вікна та форми

Збирайте email- і SMS-підписників у своєму магазині за допомогою спливаючих вікон і автоматично вітайте їх.

4 статей

Відгуки

Збирайте, імпортуйте, модеруйте відгуки про товари та відповідайте на них.

5 статей

Віджети

Що бачать клієнти у вашому магазині: зіркові рейтинги, списки відгуків, плаваюча вкладка відгуків і кнопка WhatsApp.

5 статей

Аудиторія

Керуйте контактами, імпортуйте списки, створюйте сегменти й перевіряйте активність клієнтів.

6 статей

Налаштування

Ім’я та email відправника, SMS-відправник, параметри відповідності вимогам, історія надсилань, тариф і оплата.

12 статей

ШІ-асистенти

Користуйтеся Sendvio з Claude або ChatGPT: дізнавайтеся результати кампаній, перевіряйте аудиторію та створюйте кампанії й автоматизації в чаті.

4 статей

Усунення проблем

Щось не працює? Почніть звідси. Кожна інструкція по черзі проводить вас через найімовірніші причини.

9 статей

Як влаштований Sendvio

Короткі пояснення ідей, на яких побудовано застосунок: кампанії та автоматизації, сегменти, згода, атрибуція та кредити.

6 статей

Щось не працює?

Найпоширеніші проблеми з причинами, які варто перевірити по черзі.

Потрібна допомога?

Напишіть нам, указавши назву магазину, а якщо питання про повідомлення — email або телефон одержувача. Ми відповідаємо на кожен лист.

Email support@sendvio.com