Ada yang bisa kami bantu?
Apa yang perlu kami bantu?
Temukan petunjuk untuk tugas sehari-hari, jawaban atas pertanyaan, dan solusi saat terjadi masalah.
Telusuri berdasarkan topik
Semuanya, diatur seperti menu aplikasi.
Memulai
Buka aplikasi, dapatkan persetujuan akun, dan atur merek Anda sebelum mengirim apa pun.
4 artikelKampanye
Pesan email dan SMS satu kali yang Anda kirim ke subscriber: promo, peluncuran, pengumuman.
11 artikelOtomatisasi
Pesan yang terkirim sendiri saat sesuatu terjadi: pendaftaran, keranjang yang ditinggalkan, pesanan, stok kembali tersedia.
7 artikelPopup & formulir
Kumpulkan subscriber email dan SMS di toko Anda dengan popup, lalu sambut mereka secara otomatis.
4 artikelUlasan
Kumpulkan, impor, moderasi, dan balas ulasan produk.
5 artikelWidget
Yang dilihat pelanggan di toko Anda: rating bintang, daftar ulasan, tab ulasan mengambang, dan tombol WhatsApp.
5 artikelAudiens
Kelola kontak, impor daftar, buat segmen, dan periksa aktivitas pelanggan.
6 artikelPengaturan
Nama dan email pengirim, pengirim SMS, opsi kepatuhan, riwayat pengiriman, paket, dan penagihan.
12 artikelAsisten AI
Gunakan Sendvio dari Claude atau ChatGPT: tanyakan performa kampanye Anda, periksa audiens, serta buat kampanye dan otomatisasi lewat chat.
4 artikelPemecahan masalah
Ada yang tidak berfungsi? Mulai di sini. Setiap panduan memandu Anda melalui penyebab yang paling mungkin secara berurutan.
9 artikelMemahami Sendvio
Penjelasan singkat tentang konsep di balik aplikasi: kampanye vs otomatisasi, segmen, persetujuan, atribusi, dan kredit.
6 artikelAda yang tidak berfungsi?
Masalah yang paling umum, dengan penyebab yang perlu diperiksa secara berurutan.
Masih butuh bantuan?
Kirimkan pesan kepada kami dan sertakan nama toko Anda serta, jika terkait pesan, email atau nomor telepon penerimanya. Kami membalas setiap email.