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일상적인 작업 방법, 궁금한 점에 대한 답변, 문제가 생겼을 때의 해결 방법을 찾아보세요.

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시작하기

앱을 열고, 계정 승인을 받고, 발송 전에 브랜드를 설정하세요.

4 개 문서

캠페인

구독자에게 한 번 발송하는 이메일과 SMS 메시지입니다. 세일, 신제품 출시, 공지 등에 사용합니다.

11 개 문서

자동화

가입, 장바구니 이탈, 주문, 재입고 등 특정 상황이 발생하면 자동으로 발송되는 메시지입니다.

7 개 문서

팝업 및 양식

스토어에서 팝업으로 이메일·SMS 구독자를 모으고 자동으로 환영 메시지를 보내세요.

4 개 문서

리뷰

상품 리뷰를 수집하고, 가져오고, 검토하고, 답글을 남기세요.

5 개 문서

위젯

고객이 스토어에서 보게 되는 요소입니다. 별점, 리뷰 목록, 플로팅 리뷰 탭, WhatsApp 버튼이 있습니다.

5 개 문서

대상 고객

연락처를 관리하고, 목록을 가져오고, 세그먼트를 만들고, 고객 활동을 확인하세요.

6 개 문서

설정

발신자 이름과 이메일, SMS 발신자, 규정 준수 옵션, 발송 기록, 요금제와 결제를 관리합니다.

12 개 문서

AI 어시스턴트

Claude나 ChatGPT에서 Sendvio를 사용하세요. 대화로 캠페인 성과를 묻고, 대상 고객을 확인하고, 캠페인과 자동화를 만들 수 있습니다.

4 개 문서

문제 해결

문제가 생겼나요? 여기에서 시작하세요. 가이드마다 가능성이 높은 원인부터 차례대로 안내합니다.

9 개 문서

Sendvio 이해하기

캠페인과 자동화의 차이, 세그먼트, 수신 동의, 매출 기여, 크레딧 등 앱의 핵심 개념을 짧게 설명합니다.

6 개 문서

문제가 있나요?

가장 흔한 문제와 확인할 원인을 순서대로 안내합니다.

도움이 더 필요하신가요?

스토어 이름과 함께, 메시지 관련 문의라면 수신자의 이메일이나 전화번호를 적어 보내 주세요. 모든 이메일에 답변해 드립니다.

이메일 문의 support@sendvio.com