스토어에 리뷰나 별점이 표시되지 않습니다
앱에는 리뷰가 있지만 고객에게 보이지 않거나, 상품 페이지에 별점이 표시되지 않습니다.
이 문서에서는 리뷰 위젯이 온라인 스토어에 표시되게 하는 방법을 알아봅니다.
단계
- 설정을 완료했나요? Sendvio에서 위젯을 열고 상태와 연동 안내를 확인하세요. 테마 블록이 필요하다면 현재 테마에 추가하고 저장하세요. 다른 위젯은 활성화 및 표시 설정을 확인하세요.
- 최근에 테마를 변경했나요? 위젯은 테마에 속합니다. 테마를 바꾸거나 업데이트했다면 새 테마에 위젯을 다시 추가하세요.
- 리뷰가 승인되었나요? 승인된 리뷰만 표시됩니다. 리뷰 → 모든 리뷰에서 대기 중인 리뷰를 확인하세요.
- 리뷰가 올바른 상품에 연결되어 있나요? 가져온 리뷰는 상품 기준으로 연결됩니다. 리뷰를 열어 어떤 상품에 속하는지 확인하세요.
- 그래도 해결되지 않나요? 위젯이 표시되어야 하는 상품 페이지 링크를 보내 주세요.
Sendvio에서 다음 단계를 따라 해 보세요
Shopify 스토어 이름을 입력하면 Shopify 관리자 안의 Sendvio에서 위젯 항목을 엽니다. 새 탭에서 열리므로 이 가이드를 함께 보며 진행할 수 있습니다. Shopify 로그인이 필요할 수 있습니다.
위 단계에 따라 해당 항목을 선택하세요. 이 작업의 이동 경로:
Sendvio위젯
my-store.myshopify.com의 경우 my-store을(를) 입력하세요. 이 정보는 이 브라우저에만 저장됩니다.
도움이 더 필요하신가요?
스토어 이름과 함께, 메시지 관련 문의라면 수신자의 이메일이나 전화번호를 적어 보내 주세요. 모든 이메일에 답변해 드립니다.