نظرات یا ستاره‌ها در فروشگاهم نمایش داده نمی‌شوند
نظرات در برنامه وجود دارند اما مشتریان آن‌ها را نمی‌بینند، یا ستاره‌ها در صفحات محصول نیستند.
در این مقاله: ویجت‌های نظرات را در فروشگاهتان نمایش دهید.
مراحل
- تنظیمات کامل است؟ ویجت را در Sendvio باز کنید و وضعیت و دستورالعمل‌های یکپارچه‌سازی آن را بررسی کنید. اگر بلوک پوسته لازم است، آن را به پوسته فعال اضافه و ذخیره کنید. برای ویجت‌های دیگر، کنترل‌های فعال‌سازی و نمایش آن‌ها را بررسی کنید.
- اخیراً پوسته را تغییر داده‌اید؟ ویجت‌ها به یک پوسته تعلق دارند. پس از تعویض یا به‌روزرسانی پوسته، آن‌ها را دوباره به پوسته جدید اضافه کنید.
- نظرات تأیید شده‌اند؟ فقط نظرات تأییدشده نمایش داده می‌شوند. نظرات در انتظار را در نظرات مشتریان ← همه نظرات بررسی کنید.
- نظرات به محصول درست مرتبط شده‌اند؟ نظرات واردشده بر اساس محصول تطبیق داده می‌شوند. یک نظر را باز کنید و بررسی کنید به کدام محصول تعلق دارد.
- هنوز هم چیزی نیست؟ لینک صفحه محصولی را که ویجت باید در آن نمایش داده شود برای ما بفرستید.
این مراحل را در Sendvio امتحان کنید
نام فروشگاه Shopify خود را وارد کنید تا ویجت‌ها را در Sendvio، داخل مدیریت Shopify باز کنید. در زبانه جدید باز می‌شود تا بتوانید این راهنما را کنارش داشته باشید. ممکن است Shopify از شما بخواهد وارد شوید.
مراحل بالا را دنبال کنید تا مورد مربوط را انتخاب کنید. مسیر دسترسی برای این کار:
Sendvioویجت‌ها
برای my-store.myshopify.com، my-store را وارد کنید. آن را فقط در همین مرورگر به خاطر می‌سپاریم.
هنوز کمک لازم دارید؟
برایمان بنویسید و نام فروشگاهتان را ذکر کنید و اگر موضوع درباره یک پیام است، ایمیل یا شماره تلفن گیرنده را هم بنویسید. به همه ایمیل‌ها پاسخ می‌دهیم.