لینک‌های ایمیل‌هایم کار نمی‌کنند
مشتریان روی دکمه یا لینکی در ایمیل شما کلیک می‌کنند و با خطا یا صفحه خالی روبه‌رو می‌شوند.
در این مقاله: لینک‌های ردیابی خراب در ایمیل‌هایتان را اصلاح کنید.
مراحل
- ویرایشگر ایمیل را باز کنید و URL مقصد لینک مشکل‌دار را بررسی کنید. یک ایمیل آزمایشی بفرستید و ببینید کدام لینک کار نمی‌کند.
- اگر لینک از دامنه ردیابی شما استفاده می‌کند، تنظیمات ← هویت فرستنده ایمیل ← احراز هویت دامنه را باز کنید و وضعیت رکوردهای DNS را بررسی کنید.
- رکوردها را دقیقاً همان‌طور که در Sendvio نمایش داده شده اضافه یا اصلاح کنید و پس از اعمال تغییرات DNS، دوباره بررسی کنید.
- لینک را دوباره آزمایش کنید. اگر همچنان کار نمی‌کند، با ذکر نام کمپین، URL مقصد و خطای نمایش‌داده‌شده با پشتیبانی تماس بگیرید تا ردیابی و مقصد بررسی شوند.
این مراحل را در Sendvio امتحان کنید
نام فروشگاه Shopify خود را وارد کنید تا احراز هویت دامنه را در Sendvio، داخل مدیریت Shopify باز کنید. در زبانه جدید باز می‌شود تا بتوانید این راهنما را کنارش داشته باشید. ممکن است Shopify از شما بخواهد وارد شوید.
مراحل بالا را دنبال کنید تا مورد مربوط را انتخاب کنید. مسیر دسترسی برای این کار:
Sendvioتنظیماتهویت فرستنده ایمیلاحراز هویت دامنه
برای my-store.myshopify.com، my-store را وارد کنید. آن را فقط در همین مرورگر به خاطر می‌سپاریم.
هنوز کمک لازم دارید؟
برایمان بنویسید و نام فروشگاهتان را ذکر کنید و اگر موضوع درباره یک پیام است، ایمیل یا شماره تلفن گیرنده را هم بنویسید. به همه ایمیل‌ها پاسخ می‌دهیم.