मेरे ईमेल के लिंक काम नहीं कर रहे
ग्राहक आपके ईमेल में किसी बटन या लिंक पर क्लिक करते हैं और उन्हें एरर या खाली पेज दिखता है।
इस लेख में आप सीखेंगे: अपने ईमेल में टूटे हुए ट्रैक किए गए लिंक ठीक करना।
स्टेप
- ईमेल एडिटर खोलें और संबंधित लिंक का डेस्टिनेशन URL जाँचें। एक टेस्ट भेजें और नोट करें कि कौन-सा लिंक फ़ेल होता है।
- अगर लिंक आपके ट्रैकिंग डोमेन का इस्तेमाल करता है, तो सेटिंग्स → ईमेल सेंडर पहचान → डोमेन ऑथेंटिकेट करें खोलें और DNS रिकॉर्ड के स्टेटस जाँचें।
- रिकॉर्ड ठीक वैसे ही जोड़ें या सुधारें जैसे Sendvio में दिखाए गए हैं, फिर DNS बदलाव लागू होने के बाद दोबारा जाँचें।
- लिंक को फिर से टेस्ट करें। अगर यह फिर भी फ़ेल हो, तो कैंपेन के नाम, डेस्टिनेशन URL और दिखाए गए एरर के साथ सपोर्ट से संपर्क करें, ताकि ट्रैकिंग और डेस्टिनेशन की जाँच की जा सके।
Sendvio में ये स्टेप आज़माएँ
आपके Shopify एडमिन के अंदर, Sendvio में डोमेन ऑथेंटिकेट करें खोलने के लिए अपने Shopify स्टोर का नाम डालें। यह नए टैब में खुलता है, ताकि आप यह गाइड साथ में खुली रख सकें। Shopify आपसे साइन इन करने को कह सकता है।
संबंधित आइटम चुनने के लिए ऊपर दिए स्टेप का पालन करें। इस काम के लिए नेविगेशन:
Sendvioसेटिंग्सईमेल सेंडर पहचानडोमेन ऑथेंटिकेट करें
my-store.myshopify.com के लिए my-store डालें। हम इसे सिर्फ़ इसी ब्राउज़र में याद रखते हैं।
अब भी मदद चाहिए?
हमें लिखें और अपने स्टोर का नाम शामिल करें, और अगर बात किसी मैसेज की है, तो प्राप्तकर्ता का ईमेल या फ़ोन भी। हम हर ईमेल का जवाब देते हैं।