ग्राहकों से अपने-आप रिव्यू माँगें
चुनें कि ऑर्डर के बाद ग्राहकों से कब रिव्यू माँगा जाए, और क्या आप बदले में कुछ देते हैं।
इस लेख में आप सीखेंगे: रिव्यू अनुरोध ईमेल चालू करना और उनकी टाइमिंग व इनाम सेट करना।
स्टेप
- रिव्यू खोलें और रिव्यू अनुरोध ऑटोमेशन का सेटअप चुनें। अनुरोध ऑटोमेशन के रूप में मैनेज होते हैं; मॉडरेशन अलग से कॉन्फ़िगर किया जाता है।
- रिव्यू अनुरोध वाला वर्कफ़्लो बनाएँ या खोलें। जाँचें कि कौन-सा ऑर्डर इवेंट उसे शुरू करता है, और प्रतीक्षा समय इतना रखें कि ग्राहकों को प्रोडक्ट पाने और इस्तेमाल करने का समय मिले।
- अनुरोध मैसेज और रिव्यू लिंक एडिट करें। अगर आप कोई इंसेंटिव शामिल करते हैं, तो वर्कफ़्लो चालू करने से पहले छूट और पात्रता जाँचें।
- फ़ॉलो-अप स्टेप और शर्तों की समीक्षा करें, फिर तैयार होने पर ऑटोमेशन चालू करें।
- मैन्युअल मॉडरेशन या अपने-आप पब्लिश होना चुनने के लिए सेटिंग्स → रिव्यू खोलें। यह रिव्यू के पब्लिकेशन को नियंत्रित करता है, अनुरोध के शेड्यूल को नहीं।
प्रतीक्षा समय चुनने से पहले ट्रिगर और डिलीवरी की शर्तें जाँचें; ऑर्डर देना और डिलीवरी अलग-अलग इवेंट हैं।
Sendvio में ये स्टेप आज़माएँ
आपके Shopify एडमिन के अंदर, Sendvio में रिव्यू का ओवरव्यू खोलने के लिए अपने Shopify स्टोर का नाम डालें। यह नए टैब में खुलता है, ताकि आप यह गाइड साथ में खुली रख सकें। Shopify आपसे साइन इन करने को कह सकता है।
संबंधित आइटम चुनने के लिए ऊपर दिए स्टेप का पालन करें। इस काम के लिए नेविगेशन:
Sendvioरिव्यूरिव्यू अनुरोध ऑटोमेशन
my-store.myshopify.com के लिए my-store डालें। हम इसे सिर्फ़ इसी ब्राउज़र में याद रखते हैं।
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हमें लिखें और अपने स्टोर का नाम शामिल करें, और अगर बात किसी मैसेज की है, तो प्राप्तकर्ता का ईमेल या फ़ोन भी। हम हर ईमेल का जवाब देते हैं।