הקישורים באימיילים שלי לא עובדים
לקוחות לוחצים על כפתור או על קישור באימייל ומקבלים שגיאה או דף ריק.
במאמר הזה תוכלו לתקן קישורים עם מעקב שלא עובדים באימיילים שלכם.
שלבים
- פתחו את עורך האימייל ובדקו את כתובת היעד של הקישור הבעייתי. שלחו אימייל בדיקה ורשמו איזה קישור נכשל.
- אם הקישור משתמש בדומיין המעקב שלכם, פתחו את הגדרות ← זהות שולח האימייל ← אימות דומיין ובדקו את הסטטוסים של רשומות ה-DNS.
- הוסיפו או תקנו רשומות בדיוק כפי שהן מוצגות ב-Sendvio, ואז בדקו שוב אחרי ששינויי ה-DNS התעדכנו.
- בדקו את הקישור שוב. אם הוא עדיין נכשל, פנו לתמיכה וציינו את שם הקמפיין, כתובת היעד והשגיאה שמוצגת, כדי שאפשר יהיה לבדוק את המעקב ואת היעד.
נסו את השלבים האלה ב-Sendvio
הזינו את שם חנות Shopify שלכם כדי לפתוח את אימות דומיין ב-Sendvio, בתוך ממשק הניהול של Shopify. הוא נפתח בכרטיסייה חדשה, כך שאפשר להשאיר את המדריך הזה פתוח לצדו. ייתכן ש-Shopify תבקש מכם להיכנס לחשבון.
פעלו לפי השלבים שלמעלה כדי לבחור את הפריט הרלוונטי. הניווט למשימה הזו:
Sendvioהגדרותזהות שולח האימיילאימות דומיין
עבור my-store.myshopify.com, הזינו my-store. נשמור אותו רק בדפדפן הזה.
עדיין צריכים עזרה?
כתבו לנו וציינו את שם החנות, ואם מדובר בהודעה, גם את האימייל או הטלפון של הנמען. אנחנו עונים על כל אימייל.