商店中沒有顯示評論或星級

評論在應用程式中存在,但顧客看不到,或商品頁面上沒有顯示星級。

更新於 2026年9月21日 · 1 分鐘閱讀

閱讀本文後,您將能夠: 讓評論小工具顯示在您的店面上。

步驟

  1. 設定是否已完成?在 Sendvio 中開啟小工具,查看其狀態和整合說明。如果需要佈景主題區塊,請將其加入目前使用的佈景主題並儲存。其他小工具請檢查其啟用和顯示控制項。
  2. 最近是否更換了佈景主題?小工具隸屬於佈景主題。切換或更新佈景主題後,請將小工具重新加入新的佈景主題。
  3. 評論是否已核准?只有已核准的評論才會顯示。請在評論 → 所有評論中查看是否有待審核的評論。
  4. 評論是否連結到正確的商品?匯入的評論會依商品配對。開啟評論並確認它屬於哪一項商品。
  5. 還是沒有出現?請將應顯示小工具的商品頁面連結傳給我們。

在 Sendvio 中試試這些步驟

輸入您的 Shopify 商店名稱,即可在 Shopify 管理介面內的 Sendvio 中開啟 小工具。它會在新分頁中開啟,方便您同時參照本指南。Shopify 可能會要求您登入。

依照上述步驟選取相關項目。此工作的操作路徑:

Sendvio小工具
若網址為 my-store.myshopify.com,請輸入 my-store。我們只會在這個瀏覽器中記住它。

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