Οι κριτικές ή τα αστέρια δεν εμφανίζονται στο κατάστημά μου
Οι κριτικές υπάρχουν στην εφαρμογή αλλά οι πελάτες δεν τις βλέπουν ή λείπουν τα αστέρια από τις σελίδες προϊόντων.
Σε αυτό το άρθρο: κάντε τα widgets κριτικών να εμφανίζονται στο κατάστημά σας.
Βήματα
- Έχει ολοκληρωθεί η ρύθμιση; Ανοίξτε το widget στο Sendvio και ελέγξτε την κατάστασή του και τις οδηγίες ενσωμάτωσης. Αν απαιτείται μπλοκ θέματος, προσθέστε το στο ενεργό θέμα και αποθηκεύστε. Για άλλα widgets, ελέγξτε τα στοιχεία ελέγχου ενεργοποίησης και ορατότητας.
- Αλλάξατε πρόσφατα θέμα; Τα widgets ανήκουν σε ένα θέμα. Αφού αλλάξετε ή ενημερώσετε το θέμα σας, προσθέστε τα ξανά στο νέο.
- Έχουν εγκριθεί οι κριτικές; Εμφανίζονται μόνο οι εγκεκριμένες κριτικές. Ελέγξτε στις Κριτικές → Όλες οι κριτικές για κριτικές σε εκκρεμότητα.
- Είναι οι κριτικές συνδεδεμένες με το σωστό προϊόν; Οι εισαγόμενες κριτικές αντιστοιχίζονται ανά προϊόν. Ανοίξτε μια κριτική και ελέγξτε σε ποιο προϊόν ανήκει.
- Ακόμη τίποτα; Στείλτε μας τον σύνδεσμο μιας σελίδας προϊόντος όπου θα έπρεπε να εμφανίζεται το widget.
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα στο Sendvio
Εισαγάγετε το όνομα του καταστήματός σας στο Shopify για να ανοίξετε το στοιχείο Widgets στο Sendvio, μέσα στον διαχειριστή του Shopify. Ανοίγει σε νέα καρτέλα, ώστε να κρατάτε αυτόν τον οδηγό δίπλα. Το Shopify μπορεί να σας ζητήσει να συνδεθείτε.
Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να επιλέξετε το σχετικό στοιχείο. Πλοήγηση για αυτή την εργασία:
SendvioWidgets
Για το my-store.myshopify.com, εισαγάγετε my-store. Το θυμόμαστε μόνο σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Γράψτε μας αναφέροντας το όνομα του καταστήματός σας και, αν αφορά ένα μήνυμα, το email ή το τηλέφωνο του παραλήπτη. Απαντάμε σε κάθε email.