Άνοιγμα του προφίλ μιας επαφής
Όλα για ένα άτομο: αν δέχεται email και SMS, οι παραγγελίες του και τα τελευταία μηνύματα που έλαβε.
Σε αυτό το άρθρο: ελέγξτε την κατάσταση συνδρομής και την πρόσφατη δραστηριότητα μιας επαφής.
Βήματα
- Ανοίξτε το Κοινό → Διαχείριση επαφών, αναζητήστε το άτομο και ανοίξτε το προφίλ του.
- Το προφίλ δείχνει τη συγκατάθεση για email και SMS (αν μπορείτε να του στέλνετε μηνύματα), τις παραγγελίες και τις ετικέτες του.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε τα τελευταία μηνύματα που του στάλθηκαν και αν τα άνοιξε ή έκανε κλικ.
- Για το πλήρες ιστορικό κάθε μηνύματος, μεταβείτε στα Αρχεία καταγραφής αποστολών.
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα στο Sendvio
Εισαγάγετε το όνομα του καταστήματός σας στο Shopify για να ανοίξετε το στοιχείο Διαχείριση επαφών στο Sendvio, μέσα στον διαχειριστή του Shopify. Ανοίγει σε νέα καρτέλα, ώστε να κρατάτε αυτόν τον οδηγό δίπλα. Το Shopify μπορεί να σας ζητήσει να συνδεθείτε.
Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να επιλέξετε το σχετικό στοιχείο. Πλοήγηση για αυτή την εργασία:
SendvioΚοινόΔιαχείριση επαφώνΕπαφή
Για το my-store.myshopify.com, εισαγάγετε my-store. Το θυμόμαστε μόνο σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Γράψτε μας αναφέροντας το όνομα του καταστήματός σας και, αν αφορά ένα μήνυμα, το email ή το τηλέφωνο του παραλήπτη. Απαντάμε σε κάθε email.