Ponnahdusikkunani ei näy kaupassani
Ponnahdusikkuna on luotu, mutta sinä tai kävijäsi ette näe sitä.
Tässä artikkelissa selvitä, miksi ponnahdusikkuna ei näy, ja saa se näkyviin.
Vaiheet
- Onko se julkaistu? Avaa ponnahdusikkuna kohdassa Ponnahdusikkunat. Luonnosta ei näytetä kaupassa. Napsauta Julkaise.
- Oletko jo nähnyt sen? Oletuksena kävijä, joka sulki tai täytti ponnahdusikkunan, ei näe sitä uudelleen vähään aikaan. Testaa avaamalla kauppasi yksityisessä (incognito-)ikkunassa.
- Tarkista kohdennus ja näyttösäännöt. Avaa ponnahdusikkunan työnkulku Ponnahdusikkunat-osiosta. Tarkista sivu-, laite- ja ajoitusehdot ja testaa sivulla, joka vastaa niitä.
- Onko käytössä toinen ponnahdusikkunasovellus? Kaksi ponnahdusikkunasovellusta samassa kaupassa voivat estää toisiaan. Poista toinen käytöstä ja tarkista.
- Näkyykö se yhä? Lähetä meille kauppasi URL-osoite ja ponnahdusikkunan nimi.
Kokeile näitä vaiheita Sendviossa
Syötä Shopify-kauppasi nimi avataksesi kohteen Ponnahdusikkunat Sendviossa Shopifyn hallinnassasi. Se avautuu uuteen välilehteen, joten voit pitää tämän ohjeen rinnalla. Shopify saattaa pyytää sinua kirjautumaan.
Valitse oikea kohde yllä olevien vaiheiden mukaisesti. Tämän tehtävän navigointi:
SendvioPonnahdusikkunatPonnahdusikkunasi
Kun verkkotunnus on my-store.myshopify.com, syötä my-store. Muistamme sen vain tässä selaimessa.
Tarvitsetko vielä apua?
Kirjoita meille ja mainitse kauppasi nimi sekä, jos asia koskee viestiä, vastaanottajan sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Vastaamme jokaiseen sähköpostiin.