Tarkista, mitä asiakas sai
Katso jokainen yhdelle henkilölle lähetetty sähköposti ja tekstiviesti, toimitettiinko se ja mitä hän avasi ja klikkasi.
Tässä artikkelissa etsi yhden yhteystiedon koko viestihistoria.
Vaiheet
- Siirry kohtaan Asetukset → Lähetyslokit.
- Hae yhteystiedon sähköpostiosoitteella tai puhelinnumerolla.
- Avaa hänen historiansa napsauttamalla nimeä: jokainen viesti toimitustiloineen, avauksineen ja klikkauksineen.
- Avaa mikä tahansa viesti nähdäksesi syyn, jos sitä ei toimitettu.
Kokeile näitä vaiheita Sendviossa
Syötä Shopify-kauppasi nimi avataksesi kohteen Lähetyslokit Sendviossa Shopifyn hallinnassasi. Se avautuu uuteen välilehteen, joten voit pitää tämän ohjeen rinnalla. Shopify saattaa pyytää sinua kirjautumaan.
Valitse oikea kohde yllä olevien vaiheiden mukaisesti. Tämän tehtävän navigointi:
SendvioAsetuksetLähetyslokitYhteystieto
Kun verkkotunnus on my-store.myshopify.com, syötä my-store. Muistamme sen vain tässä selaimessa.
Tarvitsetko vielä apua?
Kirjoita meille ja mainitse kauppasi nimi sekä, jos asia koskee viestiä, vastaanottajan sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Vastaamme jokaiseen sähköpostiin.