Tingnan kung ano ang natanggap ng isang customer
Tingnan ang bawat email at SMS na ipinadala sa isang tao, kung na-deliver ito, at kung ano ang binuksan at na-click niya.
Sa article na ito, matututunan mong tingnan ang kumpletong history ng mensahe ng isang contact.
Mga hakbang
- Pumunta sa Mga setting → Mga sending log.
- Hanapin ang email address o phone number ng contact.
- I-click ang pangalan niya para buksan ang history niya: bawat mensahe, kasama ang delivery status, mga open at click.
- Buksan ang anumang mensahe para makita ang dahilan kung hindi ito na-deliver.
Subukan ang mga hakbang na ito sa Sendvio
Ilagay ang pangalan ng Shopify store mo para buksan ang Mga sending log sa Sendvio, sa loob ng Shopify admin mo. Magbubukas ito sa bagong tab, kaya puwede mong buksan ang gabay na ito kasabay nito. Maaaring hilingin ng Shopify na mag-sign in ka.
Sundin ang mga hakbang sa itaas para piliin ang kaukulang item. Navigation para sa gawaing ito:
SendvioMga settingMga sending logContact
Para sa my-store.myshopify.com, ilagay ang my-store. Sa browser na ito lang namin ito tatandaan.
Kailangan mo pa ba ng tulong?
Sumulat sa amin at isama ang pangalan ng tindahan mo at, kung tungkol ito sa isang mensahe, ang email o phone ng recipient. Sinasagot namin ang bawat email.