Ką gavo klientas
Matykite kiekvieną vienam asmeniui išsiųstą el. laišką ir SMS, ar jie pristatyti ir ką jis atidarė bei spustelėjo.
Šiame straipsnyje: peržiūrėkite visą vieno kontakto žinučių istoriją.
Žingsniai
- Eikite į Nustatymai → Siuntimo žurnalai.
- Ieškokite kontakto el. pašto adreso ar telefono numerio.
- Spustelėkite vardą, kad atidarytumėte istoriją: kiekvieną žinutę su pristatymo būsena, atidarymais ir paspaudimais.
- Atidarykite bet kurią žinutę, kad pamatytumėte priežastį, jei ji nebuvo pristatyta.
Išbandykite šiuos žingsnius Sendvio
Įveskite Shopify parduotuvės pavadinimą, kad atidarytumėte Siuntimo žurnalai Sendvio programėlėje jūsų Shopify administravimo skydelyje. Ji atsidaro naujame skirtuke, todėl šį vadovą galite laikyti šalia. Shopify gali paprašyti prisijungti.
Atlikite aukščiau nurodytus žingsnius ir pasirinkite reikiamą elementą. Šios užduoties navigacija:
SendvioNustatymaiSiuntimo žurnalaiKontaktas
Domenui my-store.myshopify.com įveskite my-store. Įsimename tai tik šioje naršyklėje.
Vis dar reikia pagalbos?
Parašykite mums ir nurodykite parduotuvės pavadinimą, o jei klausimas dėl žinutės – gavėjo el. pašto adresą ar telefoną. Atsakome į kiekvieną laišką.