Trikčių šalinimas

Kažkas neveikia? Pradėkite čia. Kiekvienas vadovas paeiliui aptaria labiausiai tikėtinas priežastis.

Mano el. laiškai neateina
Klientas sako, kad negavo jūsų el. laiško, arba neatėjo jūsų bandomasis laiškas. Patikrinkite šias priežastis paeiliui.
Negaliu siųsti SMS
SMS kampanija įstrigo juodraščiuose, siuntimo mygtukas neaktyvus arba SMS nepristatomos.
Atsiliepimai ar žvaigždutės nerodomi mano parduotuvėje
Atsiliepimai programėlėje yra, bet klientai jų nemato, arba produktų puslapiuose trūksta žvaigždučių.
Nuorodos mano el. laiškuose neveikia
Klientai spusteli mygtuką ar nuorodą jūsų el. laiške ir gauna klaidą arba tuščią puslapį.
Programėlė rodo tik „Paskyros patvirtinimas“
Atidarote Sendvio, o meniu yra tik „Paskyros patvirtinimas“.
Mano iššokantis langas nerodomas parduotuvėje
Iššokantis langas sukurtas, bet nei jūs, nei lankytojai jo nematote.
DI turinys negeneruojamas
Prieš bandydami dar kartą patikrinkite kreditų limitus ir generavimo rezultatą.
DI asistentas negali prisijungti ar atlikti užduoties
Patikrinkite parduotuvės ryšį, sutikimą ir galimus įrankius.
Automatizacija nesiunčia
Raskite, kur klientas sustojo automatinėje kelionėje.

Vis dar reikia pagalbos?

Parašykite mums ir nurodykite parduotuvės pavadinimą, o jei klausimas dėl žinutės – gavėjo el. pašto adresą ar telefoną. Atsakome į kiekvieną laišką.

Rašykite el. paštu support@sendvio.com