Mój pop-up nie wyświetla się w sklepie
Pop-up został utworzony, ale ani Ty, ani odwiedzający go nie widzicie.
W tym artykule: dowiedz się, dlaczego pop-up jest ukryty, i spraw, by się pojawił.
Kroki
- Czy jest opublikowany? Otwórz pop-up w sekcji Pop-upy. Wersja robocza nie jest wyświetlana w sklepie. Kliknij Opublikuj.
- Czy pop-up był już wyświetlany? Domyślnie odwiedzający, który zamknął lub wypełnił pop-up, przez jakiś czas nie zobaczy go ponownie. Aby to przetestować, otwórz sklep w oknie prywatnym (incognito).
- Sprawdź targetowanie i reguły wyświetlania. Otwórz przepływ pracy pop-upu z sekcji Pop-upy. Sprawdź warunki dotyczące strony, urządzenia i czasu, a następnie przetestuj na stronie, która je spełnia.
- Inna aplikacja z pop-upami? Dwie aplikacje z pop-upami w tym samym sklepie mogą się wzajemnie blokować. Wyłącz drugą, aby to sprawdzić.
- Nadal niewidoczny? Wyślij nam adres URL sklepu i nazwę pop-upu.
Wykonaj te kroki w Sendvio
Wpisz nazwę swojego sklepu Shopify, aby otworzyć Pop-upy w Sendvio, w panelu administracyjnym Shopify. Otworzy się w nowej karcie, więc możesz mieć ten przewodnik obok. Shopify może poprosić Cię o zalogowanie.
Wykonaj powyższe kroki, aby wybrać odpowiedni element. Nawigacja dla tego zadania:
SendvioPop-upyTwój pop-up
Dla my-store.myshopify.com wpisz my-store. Zapamiętamy to tylko w tej przeglądarce.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas i podaj nazwę swojego sklepu, a jeśli sprawa dotyczy wiadomości – adres e-mail lub numer telefonu odbiorcy. Odpowiadamy na każdy e-mail.