Імпорт наявних відгуків
Переходите з іншого застосунку відгуків? Перенесіть відгуки, завантаживши експортований ним файл.
У цій статті ви імпортуйте відгуки з CSV-файлу й покажіть їх у магазині.
Перш ніж почати
- Експорт відгуків із попереднього застосунку у вигляді CSV-файлу. Більшість застосунків має в налаштуваннях опцію «Експорт».
Кроки
- Відкрийте Відгуки → Імпортувати відгуки.
- Підготуйте CSV у форматі та з обов’язковими полями, показаними в імпортері.
- Завантажте файл і перегляньте повідомлення перевірки, зокрема щодо зв’язку з товарами. За потреби виправте вихідний файл.
- Завершіть імпорт, потім відкрийте Керування відгуками, щоб перевірити імпортовані записи та статус публікації.
- Після публікації відгуків перевірте відповідні сторінки товарів. Якщо відгуків немає, перевірте їхній зв’язок із товаром, статус модерації та налаштування віджета.
Спробуйте ці кроки в Sendvio
Введіть назву магазину Shopify, щоб відкрити Імпортувати відгуки у Sendvio всередині адмін-панелі Shopify. Він відкривається в новій вкладці, тож ця інструкція залишиться поруч. Shopify може попросити вас увійти.
Виконайте кроки вище, щоб вибрати потрібний елемент. Навігація для цього завдання:
SendvioВідгукиІмпортувати відгуки
Для my-store.myshopify.com введіть my-store. Ми запам’ятовуємо це лише в цьому браузері.
Потрібна допомога?
Напишіть нам, указавши назву магазину, а якщо питання про повідомлення — email або телефон одержувача. Ми відповідаємо на кожен лист.