キャンペーンとオートメーション:どちらを使うべき?
どちらもメールとSMSを送信します。違いは、何をきっかけに送信されるかです。
この記事では 送りたい内容に合ったツールを選ぶ方法を説明します。
手順
- キャンペーンは、あなたが選んだタイミングで、グループに向けて一度だけ送信するものです。セール、新コレクション、季節のご挨拶などのお知らせに使います。
- オートメーションは、登録した、カートを放棄した、注文した、欲しかった商品が再入荷したなど、その人に何かが起きたときにアプリが一人ずつ送信するものです。一度設定すれば、自動で動き続けます。
- ほとんどのストアは両方を使っています。キャンペーンはカレンダーに合わせて、オートメーションはすべてのお客様に繰り返し訪れるタイミングに合わせて使います。
- これから始める場合は、まずウェルカムとカート放棄のオートメーションをオンにし、伝えたいことができたらキャンペーンを送りましょう。
Sendvioでこの手順を試す
Shopifyストア名を入力すると、Shopify管理画面内のSendvioでキャンペーンを開けます。新しいタブで開くので、このガイドを見ながら操作できます。Shopifyへのサインインを求められる場合があります。
上記の手順に従って、該当する項目を選択してください。この作業の画面遷移:
Sendvioキャンペーン
my-store.myshopify.comの場合は、my-storeと入力します。この情報はこのブラウザにのみ保存されます。
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ストア名と、メッセージに関するお問い合わせの場合は受信者のメールアドレスまたは電話番号を添えてご連絡ください。すべてのメールに返信いたします。