Endre avsendernavn og e-postadresse

Navnet og adressen kundene ser når de mottar e-postene dine, og hvor svarene deres havner.

Oppdatert 21. september 2026 · 1 min lesetid

I denne artikkelen skal du angi «Fra»-navnet og svaradressen for alle e-postene dine.

Trinn

  1. Gå til Innstillinger → E-postavsenderidentitet.
  2. Angi avsendernavnet. Bruk butikknavnet ditt; folk åpner e-post fra navn de kjenner igjen.
  3. Angi svaradressen, innboksen der svar fra kunder kommer inn.
  4. For å sende fra ditt eget domene (for eksempel hello@sendvio.com) i stedet for en delt Sendvio-adresse klikker du på Autentiser domenet og følger neste artikkel.
  5. Lagre. Endringen gjelder de neste e-postene du sender.
Til domenet ditt er koblet til, sendes e-poster fra en Sendvio-adresse på dine vegne. Det fungerer, men ditt eget domene ser mer profesjonelt ut og havner mer pålitelig i innboksen.

Prøv disse trinnene i Sendvio

Skriv inn navnet på Shopify-butikken din for å åpne Innstillinger: E-postavsenderidentitet i Sendvio, i Shopify-administrasjonen din. Den åpnes i en ny fane, slik at du kan ha denne veiledningen ved siden av. Shopify kan be deg logge inn.

Følg trinnene ovenfor for å velge riktig element. Navigasjon for denne oppgaven:

SendvioInnstillingerE-postavsenderidentitet
For my-store.myshopify.com skriver du inn my-store. Vi husker det bare i denne nettleseren.

Trenger du fortsatt hjelp?

Skriv til oss og oppgi butikknavnet ditt og, hvis det gjelder en melding, mottakerens e-post eller telefonnummer. Vi svarer på hver e-post.

E-post support@sendvio.com