Forstå Sendvio
Korte forklaringer av ideene bak appen: kampanjer og automatiseringer, segmenter, samtykke, attribusjon og kreditter.
Kampanjer eller automatiseringer: hva trenger jeg?
Begge sender e-post og tekstmeldinger. Forskjellen er hva som starter dem.
Hva er et segment?
Et segment er en gruppe kunder som har noe felles: hvor de bor, hvor mye de kjøper, om de åpnet de siste e-postene dine.
Hvem du kan sende meldinger til (og hvem du ikke kan)
Markedsføringsmeldinger kan bare sendes til personer som har samtykket til å motta dem. Det er både loven og det som holder e-postene dine unna søppelposten.
Hva er dobbel opt-in?
Med dobbel opt-in må en ny abonnent klikke på en bekreftelseslenke før hen mottar noe annet.
Slik attribueres salg til meldingene dine
«Salg» på en kampanje eller automatisering betyr bestillinger som legges kort tid etter at noen åpnet eller klikket på den.
Slik fungerer SMS-kreditter
Tekstmeldinger betales med kreditter. Hva en melding koster, avhenger av lengden og mottakerlandet.
Trenger du fortsatt hjelp?
Skriv til oss og oppgi butikknavnet ditt og, hvis det gjelder en melding, mottakerens e-post eller telefonnummer. Vi svarer på hver e-post.