OPINIE O PRODUKTACH I SKLEPIE DLA SHOPIFY

Historie klientów. Pięknie zaprezentowane.

Zbieraj opinie ze zdjęciami i filmami, automatyzuj prośby i twórz widżety opinii, które wyglądają jak część twojej marki. Wszystko połączone z twoim marketingiem w Sendvio.

STUDIO / GOODS

Opinie klientów

Napisz opinię
4.8★★★★★56 opinii
5
4
3
2
1
Produkt – buty sportowe w układzie opiniiProdukt – buty sportowe w układzie opiniiProdukt – buty sportowe w układzie opinii
Opinie (56)Pytania i odpowiedzi
Produkt – buty sportowe w układzie opinii
★★★★★Gotowe na wszystko, co przyniesie dzień.

Wygodne od pierwszego założenia, z idealnym dopasowaniem.

Przykładowa opinia · Rozmiar 8
O tym układzie 1 / 6

Opinie wszystko w jednym

Oceny, multimedia klientów i opinie o produktach w jednym miejscu.

ZBIERAJ

Proste zaproszenie. Bardziej przydatne opinie.

Daj klientom łatwy sposób na podzielenie się doświadczeniem – z prośbami, które odzwierciedlają twoją markę i przychodzą we właściwym momencie.

STUDIO / GOODSDo: alex@sendvio.com

Jak sprawdza się twoja nowa para?

Powiedz nam, co myślisz. Twoje doświadczenie pomoże kolejnym kupującym znaleźć idealne dopasowanie.

Produkt – buty sportowe w układzie opinii
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Napisz opinięDodaj zdjęcie lub film
01

Automatyczne prośby i przypomnienia

Ustaw czas według zamówienia lub produktu. Przypominaj się klientom, którzy nie odpowiedzieli, i personalizuj e-mail z prośbą.

02

Tekst, zdjęcia, filmy i pytania

Zbieraj opinie o produktach i sklepie. Dodawaj własne pytania i szczegóły wariantów, aby dać kontekst, np. dopasowanie, rozmiar i zastosowanie.

03

Więcej sposobów dzielenia się opinią

Korzystaj z linków w e-mailach i SMS-ach, kodów QR, formularzy w sklepie i dedykowanych stron opinii, w tym z obsługiwanych widoków konta klienta i zamówień w Shopify.

04

Wcześniejsze zamówienia i wybrani odbiorcy

Zaproś dawnych klientów lub wybraną grupę odbiorców do podzielenia się opinią, z wiadomością dopasowaną do ich zakupu.

WYŚWIETLAJ I PERSONALIZUJ

Twoje opinie. Twój sklep. Twój styl.

Wybierz format dla danego miejsca, a potem dopasuj szczegóły do swojej marki.

Układ na każde miejsce

Oceny produktów, Opinie wszystko w jednym, karuzele kart i filmów, siatki opinii, galerie multimediów i pływające zakładki. Możesz też stworzyć osobną stronę ze wszystkimi opiniami.

Poznaj widżety opinii →

Szczegóły marki, aż po gwiazdki

Edytuj kolory, etykiety, styl gwiazdek i układy. Korzystaj z własnego CSS, aby mieć większą kontrolę, i sprawdzaj w podglądzie, jak widżety pasują do sklepu.

Zachowaj spójność języka

Dostosuj zaproszenia do wystawienia opinii i teksty widoczne dla klientów. Twórz wiadomości z AI w maksymalnie 35 językach i zarządzaj wersjami językowymi w Sendvio.

ZARZĄDZAJ I ROZUMIEJ

Niech przydatne opinie będą łatwe do znalezienia.

Porządkuj opinie, odpowiadaj klientom i pomagaj kupującym zrozumieć, co mówią inni.

Publikacja i moderacja

Wybierz reguły publikacji, filtruj spam i wulgaryzmy oraz zachowaj autentyczne opinie klientów.

Publiczne odpowiedzi z AI

Przygotuj szkic odpowiedzi w tonie swojej marki, sprawdź go i odpowiedz klientowi.

Podsumowania opinii z AI

Ułatw zrozumienie powtarzających się tematów w opiniach o produktach i sklepie.

Pytania i odpowiedzi o produktach

Trzymaj praktyczne odpowiedzi obok opinii klientów, blisko decyzji o zakupie.

Grupowanie produktów i kontekst

Grupuj powiązane produkty i wyświetlaj szczegóły wariantów, multimedia klientów i potwierdzenie zakupu.

Dane strukturalne opinii o produktach

Pomóż wyszukiwarkom zrozumieć kwalifikujące się oceny i opinie. To wyszukiwarki decydują, jak wyświetlają się wyniki.

OPINIE SPOTYKAJĄ MARKETING

Jedna ścieżka – od prośby po kolejny zakup.

Włącz prośby o opinie, przypomnienia, podziękowania i oferty nagród do automatyzacji posprzedażowych. Korzystaj z Sendvio AI, aby szybciej tworzyć wiadomości, a potem dopracuj czas i warunki.

Poznaj automatyzacje posprzedażowe →
Zakup
↓
Czekaj → Poproś o opinię
↓
Czy klient odpowiedział?
NIE
Wyślij przypomnienie
TAK
Wyślij podziękowanie

Połącz zdarzenia opinii z Shopify Flow.

Nagradzaj udział. Buduj kolejną relację.

Oferuj kupony z jasnymi warunkami, wysyłaj podziękowania lub przedstaw ofertę poleceń. Nagrody nigdy nie powinny zależeć od pozytywnej oceny.

IMPORT I MIGRACJA

Twoja historia opinii przenosi się razem z tobą.

Przenieś opinie z arkuszy kalkulacyjnych lub innej aplikacji do opinii w Shopify. Przypisz pola do właściwych produktów, sprawdź wyniki i dalej rozwijaj zebrane już opinie.

Uzyskaj spersonalizowaną pomoc przy migracji →

Spersonalizowana pomoc jest wliczona w każdy płatny plan.

  1. 1

    Przenieś istniejące opinie

    Zaimportuj opinie i multimedia klientów, które chcesz zachować.

  2. 2

    Przypisz opinie do produktów

    Przypisz pola i sprawdź powiązania z produktami przed publikacją.

  3. 3

    Skonfiguruj prośby o opinie i widżety

    Personalizuj widżety i skonfiguruj prośby dla przyszłych zakupów.

KILKA DODATKOWYCH SZCZEGÓŁÓW

Pytania o opinie w Shopify

Czy mogę zaimportować opinie z innej aplikacji do opinii w Shopify?

Tak. Przenieś istniejące opinie do Sendvio przez import, przypisz je do właściwych produktów Shopify i sprawdź wynik. Wsparcie przy migracji pomoże uporządkować przejście.

Czy mogę zbierać opinie ze zdjęciami i filmami?

Tak. Zbieraj pisemne opinie ze zdjęciami lub filmami i wyświetlaj je w widżetach opinii, galeriach i karuzelach pasujących do twojego sklepu.

Czy AI może pomóc w zarządzaniu opiniami?

Tak. Korzystaj z AI, aby tworzyć szkice odpowiedzi w tonie swojej marki i podsumowywać tematy opinii. Sprawdzaj efekty pracy i zachowaj kontrolę nad publikacją i komunikacją z klientami.

Czy mogę dołączyć ofertę po wystawieniu opinii?

Tak. Skonfiguruj nagrodę w postaci kuponu z jasnymi warunkami lub przedstaw ofertę poleceń w wiadomości po wystawieniu opinii. Oddziel zaproszenie do podzielenia się szczerą opinią od oferty i nie uzależniaj nagród od pozytywnej oceny.

Czy te narzędzia do opinii działają poza Shopify?

Ta oferta opinii jest przeznaczona dla sklepów Shopify. Opisane tu możliwości koncentrują się na zbieraniu, zarządzaniu i wyświetlaniu opinii dla twojego biznesu w Shopify.

Czy gwiazdki z opinii zawsze pojawią się w wynikach Google?

Nie. Dane strukturalne pomagają wyszukiwarkom interpretować kwalifikujące się informacje o opiniach, ale to Google decyduje, czy i jak pojawią się wyniki rozszerzone.

OPINIE POŁĄCZONE Z SENDVIO

Zbieraj i wyświetlaj opinie w swoim sklepie Shopify.

Zbieraj opinie, dopasuj je do swojej marki i połącz z kolejną ścieżką klienta.