AVALIAÇÕES DE PRODUTOS E DA LOJA PARA SHOPIFY

Histórias de clientes. Apresentadas com beleza.

Colete avaliações com fotos e vídeos, automatize as solicitações e crie widgets de avaliações com a cara da sua marca. Tudo conectado ao seu marketing na Sendvio.

STUDIO / GOODS

Avaliações de clientes

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4.8★★★★★56 avaliações
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Tênis exibido no layout de avaliaçõesTênis exibido no layout de avaliaçõesTênis exibido no layout de avaliações
Avaliações (56)Perguntas e respostas
Tênis exibido no layout de avaliações
★★★★★Pronto para onde o dia me levar.

Confortável desde o primeiro uso, com um caimento perfeito.

Avaliação de exemplo · Tamanho 8
Sobre este layout 1 / 6

Avaliações completas

Notas, mídias dos clientes e opiniões sobre os produtos em um só lugar.

COLETE

Um convite simples. Opiniões mais úteis.

Facilite para os clientes contarem como foi a experiência, com solicitações que refletem sua marca e chegam na hora certa.

STUDIO / GOODSPara: alex@sendvio.com

O que achou do seu novo par?

Conte para a gente o que achou. Sua experiência ajuda o próximo cliente a encontrar o tamanho ideal.

Tênis exibido no layout de avaliações
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Escrever uma avaliaçãoAdicione uma foto ou vídeo
01

Solicitações e lembretes automáticos

Defina o momento do envio por pedido ou por produto. Faça o acompanhamento de quem ainda não respondeu e personalize o e-mail de solicitação.

02

Texto, fotos, vídeos e perguntas

Colete avaliações de produtos e da loja. Adicione perguntas personalizadas e detalhes da variante para dar contexto, como caimento, tamanho e uso.

03

Mais formas de compartilhar

Use links em e-mails e SMS, QR codes, formulários na loja e páginas exclusivas de avaliações, incluindo as experiências compatíveis de conta do cliente e de pedidos da Shopify.

04

Pedidos anteriores e públicos selecionados

Convide clientes antigos ou um público específico a participar, com uma mensagem adequada à compra de cada um.

EXIBA E PERSONALIZE

Suas avaliações. Sua loja. Seu estilo.

Escolha um formato para cada posição e ajuste os detalhes à sua marca.

Um layout para cada posição

Notas de produtos, All-in-One Reviews, carrosséis de cards e de vídeos, grades de avaliações, galerias de mídia e abas flutuantes. Você também pode criar uma página exclusiva com todas as avaliações.

Conheça os widgets de avaliações →

Sua marca em cada detalhe, até nas estrelas

Edite cores, rótulos, estilos de estrelas e layouts. Use CSS personalizado para ter controle total e veja como os widgets ficam na sua loja antes de publicar.

Mantenha a comunicação coerente

Personalize os convites de avaliação e os textos exibidos aos clientes. Crie mensagens com IA em até 35 idiomas e gerencie as versões de idioma na Sendvio.

GERENCIE E ENTENDA

Deixe as opiniões úteis fáceis de encontrar.

Organize as avaliações, responda aos clientes e ajude os compradores a entender o que os outros estão dizendo.

Publicação e moderação

Defina regras de publicação, filtre spam e palavrões e preserve as opiniões autênticas dos clientes.

Respostas públicas com IA

Crie um rascunho de resposta no tom da sua marca, revise e responda ao cliente.

Resumos de avaliações com IA

Entenda com mais facilidade os temas recorrentes nas avaliações de produtos e da loja.

Perguntas e respostas sobre produtos

Mostre respostas práticas ao lado das opiniões dos clientes, perto da decisão de compra.

Agrupamento e contexto de produtos

Agrupe produtos relacionados e exiba detalhes da variante, fotos e vídeos dos clientes e a verificação de compra.

Dados estruturados de avaliações de produtos

Ajude os mecanismos de busca a entender as notas e avaliações elegíveis. São os mecanismos de busca que decidem como os resultados aparecem.

AVALIAÇÕES INTEGRADAS AO SEU MARKETING

Uma única jornada, da solicitação à próxima compra.

Inclua solicitações de avaliação, lembretes, mensagens de agradecimento e ofertas de recompensa nas suas automações de pós-compra. Use a Sendvio AI para criar as mensagens mais rápido e depois ajuste o momento do envio e as condições.

Conheça as automações de pós-compra →
Compra
↓
Aguardar → Solicitar uma avaliação
↓
O cliente respondeu?
NÃO
Enviar um lembrete
SIM
Enviar um agradecimento

Conecte os eventos de avaliação ao Shopify Flow.

Recompense a participação. Crie a próxima conexão.

Ofereça cupons com condições claras, envie mensagens de agradecimento ou apresente uma oferta de indicação. As recompensas nunca devem depender de uma nota positiva.

IMPORTAÇÃO E MIGRAÇÃO

Seu histórico de avaliações vem com você.

Traga avaliações de planilhas ou de outro app de avaliações da Shopify. Associe os campos aos produtos certos, confira o resultado e continue aproveitando as opiniões que você já coletou.

Receba assistência personalizada na migração →

Todos os planos pagos incluem assistência personalizada.

  1. 1

    Traga suas avaliações atuais

    Importe as opiniões e as fotos e vídeos dos clientes que você quer manter.

  2. 2

    Associe as avaliações aos produtos

    Associe os campos e confira os vínculos com os produtos antes de publicar.

  3. 3

    Configure solicitações de avaliação e widgets

    Personalize seus widgets e configure as solicitações para as próximas compras.

MAIS ALGUNS DETALHES

Perguntas sobre avaliações na Shopify

Posso importar avaliações de outro app de avaliações da Shopify?

Sim. Importe suas avaliações atuais para a Sendvio, associe-as aos produtos corretos da Shopify e confira o resultado. O suporte à migração pode ajudar a organizar a transição.

Posso coletar avaliações com fotos e vídeos?

Sim. Colete avaliações escritas com fotos ou vídeos e exiba-as em widgets de avaliações, galerias e carrosséis que combinam com a sua loja.

A IA pode ajudar a gerenciar as avaliações?

Sim. Use a IA para criar rascunhos de respostas no tom da sua marca e resumir os temas das avaliações. Você revisa o resultado e mantém o controle da publicação e da comunicação com os clientes.

Posso incluir uma oferta depois de uma avaliação?

Sim. Configure um cupom de recompensa com condições claras ou apresente uma oferta de indicação na mensagem enviada após a avaliação. Mantenha o convite para uma opinião sincera separado da oferta e não condicione a recompensa a uma nota positiva.

Essas ferramentas de avaliações funcionam fora da Shopify?

Esta solução de avaliações é para lojas Shopify. Os recursos descritos aqui se concentram em coletar, gerenciar e exibir avaliações para o seu negócio na Shopify.

As estrelas das avaliações sempre vão aparecer nos resultados do Google?

Não. Os dados estruturados ajudam os mecanismos de busca a interpretar as informações de avaliação elegíveis, mas é o Google que decide se e como os resultados avançados aparecem.

AVALIAÇÕES CONECTADAS À SENDVIO

Colete e exiba avaliações na sua loja Shopify.

Colete avaliações, adapte-as à sua marca e conecte-as à próxima jornada do cliente.

Do blog do Sendvio

Coloque estas ideias em prática