★★★★★Dành cho mỗi ngày.
Thoải mái ngay từ lần mang đầu tiên.
Đánh giá mẫuĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM VÀ CỬA HÀNG CHO SHOPIFY
Câu chuyện khách hàng. Trình bày thật đẹp.
Thu thập đánh giá bằng ảnh và video, tự động gửi yêu cầu và tạo tiện ích đánh giá mang đúng phong cách thương hiệu của bạn. Tất cả được kết nối với hoạt động marketing trong Sendvio.
4.8★★★★★56 đánh giá
★★★★★Sẵn sàng cho mọi nơi trong ngày.
Thoải mái từ lần mang đầu tiên, vừa vặn đúng ý.
Đánh giá mẫu · Cỡ 8★★★★★Đôi giày yêu thích mới của tôi.
Màu sắc ngoài đời còn đẹp hơn.
Đánh giá mẫu★★★★★Vừa vặn hoàn hảo.
Dễ phối đồ để mang hằng ngày.
Đánh giá mẫu★★★★★Đôi giày yêu thích mới của tôi.
Vừa vặn cho cả một ngày di chuyển.
Đánh giá mẫu★★★★★Vừa vặn hoàn hảo.
Thoải mái ngay từ lần mang đầu tiên.
Đánh giá mẫu★★★★★Mê từng chi tiết.
Màu sắc ngoài đời còn đẹp hơn.
Đánh giá mẫu★★★★★Dành cho mỗi ngày.
Dễ phối đồ để mang hằng ngày.
Đánh giá mẫu★★★★★Đôi giày yêu thích mới của tôi.
Vừa vặn cho cả một ngày di chuyển.
Đánh giá mẫu★★★★★Vừa vặn hoàn hảo.
Thoải mái ngay từ lần mang đầu tiên.
Đánh giá mẫu★★★★★Mê từng chi tiết.
Màu sắc ngoài đời còn đẹp hơn.
Đánh giá mẫuSTUDIO / GOODS
Sneaker cho mỗi ngày
STUDIO / GOODSCửa hàng · Đánh giá của khách hàng
Sneaker cho mỗi ngày
Tìm món yêu thích tiếp theo. Xem vì sao khách hàng yêu thích món của họ.
Đánh giá của khách hàng★★★★★4,8 trên 5 · 56 đánh giá
“Vừa vặn hoàn hảo. Sẵn sàng cho mọi nơi trong ngày.”
Về bố cục này 1 / 6
Đánh giá tổng hợp
Điểm đánh giá, ảnh và video của khách hàng cùng phản hồi về sản phẩm ở một nơi.
Về bố cục này 2 / 6
Băng chuyền đánh giá
Làm nổi bật câu chuyện của khách hàng, từng thẻ một.
Về bố cục này 3 / 6
Băng chuyền ảnh và video
Để người mua nhìn sản phẩm qua đôi mắt của khách hàng.
Về bố cục này 4 / 6
Lưới đánh giá
Tạo bộ sưu tập ảnh, video và đánh giá bằng văn bản của khách hàng.
Về bố cục này 5 / 6
Huy hiệu điểm sao sản phẩm
Đặt điểm đánh giá của khách hàng bên cạnh sản phẩm và đưa người mua đến thẳng phần đánh giá.
Về bố cục này 6 / 6
Tab đánh giá nổi
Đánh giá luôn chỉ cách một cú nhấp với tab nổi đưa người mua đến thẳng phản hồi của khách hàng.
THU THẬP
Lời mời đơn giản. Phản hồi hữu ích hơn.
Giúp khách hàng dễ dàng chia sẻ trải nghiệm, với lời mời thể hiện thương hiệu của bạn và đến đúng thời điểm.
STUDIO / GOODSĐến: alex@sendvio.com
Đôi giày mới của bạn thế nào?
Hãy cho chúng tôi biết cảm nhận của bạn. Trải nghiệm của bạn giúp người mua tiếp theo tìm được đôi giày vừa vặn.
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Yêu cầu và lời nhắc tự động
Đặt thời điểm theo đơn hàng hoặc sản phẩm. Nhắc lại những khách hàng chưa phản hồi và cá nhân hóa email yêu cầu.
Văn bản, ảnh, video và câu hỏi
Thu thập đánh giá sản phẩm và cửa hàng. Thêm câu hỏi tùy chỉnh và thông tin biến thể để làm rõ bối cảnh như độ vừa vặn, kích cỡ và cách sử dụng.
Thêm nhiều cách chia sẻ
Sử dụng liên kết trong email và SMS, mã QR, biểu mẫu trên cửa hàng và trang đánh giá riêng, bao gồm cả trải nghiệm tài khoản khách hàng và đơn hàng của Shopify được hỗ trợ.
Đơn hàng trước đây và đối tượng được chọn
Mời khách hàng cũ hoặc một nhóm đối tượng mục tiêu đóng góp đánh giá, với tin nhắn phù hợp với lần mua của họ.
HIỂN THỊ VÀ CÁ NHÂN HÓA
Đánh giá của bạn. Cửa hàng của bạn. Phong cách của bạn.
Chọn định dạng cho từng vị trí, rồi điều chỉnh chi tiết cho phù hợp với thương hiệu.
QUẢN LÝ VÀ THẤU HIỂU
Giúp phản hồi hữu ích luôn dễ tìm.
Sắp xếp đánh giá, phản hồi khách hàng và giúp người mua hiểu những gì người khác đang nói.
Xuất bản và kiểm duyệt
Chọn quy tắc xuất bản, lọc spam và ngôn từ thô tục, đồng thời giữ nguyên phản hồi chân thực của khách hàng.
Phản hồi công khai với AI
Soạn phản hồi theo giọng điệu thương hiệu, xem lại và trả lời khách hàng.
Tóm tắt đánh giá bằng AI
Giúp dễ hiểu hơn các chủ đề lặp lại trong đánh giá sản phẩm và cửa hàng.
Hỏi đáp về sản phẩm
Đặt câu trả lời thiết thực bên cạnh phản hồi của khách hàng, ngay gần thời điểm quyết định mua.
Nhóm sản phẩm và bối cảnh
Nhóm các sản phẩm liên quan và hiển thị thông tin biến thể, ảnh và video của khách hàng cùng xác minh mua hàng.
Dữ liệu có cấu trúc cho đánh giá sản phẩm
Giúp công cụ tìm kiếm hiểu các điểm đánh giá và bài đánh giá đủ điều kiện. Công cụ tìm kiếm quyết định cách hiển thị kết quả.
ĐÁNH GIÁ KẾT HỢP VỚI MARKETING
Một hành trình, từ yêu cầu đánh giá đến lần mua tiếp theo.
Đưa yêu cầu đánh giá, lời nhắc, lời cảm ơn và ưu đãi tri ân vào các tự động hóa sau mua hàng. Dùng Sendvio AI để tạo tin nhắn nhanh hơn, rồi tinh chỉnh thời gian và điều kiện.
Khám phá tự động hóa sau mua hàng →Mua hàng
↓Chờ → Yêu cầu đánh giá
↓Khách hàng đã phản hồi chưa?
CHƯA
Gửi lời nhắc
RỒI
Gửi lời cảm ơn
Kết nối sự kiện đánh giá với Shopify Flow.
Tri ân sự tham gia. Xây dựng kết nối tiếp theo.
Tặng coupon với điều kiện rõ ràng, gửi lời cảm ơn hoặc giới thiệu ưu đãi giới thiệu bạn bè. Phần thưởng không bao giờ được phụ thuộc vào điểm đánh giá tích cực.
NHẬP VÀ CHUYỂN ĐỔI
Lịch sử đánh giá đi cùng bạn.
Đưa đánh giá từ bảng tính hoặc ứng dụng đánh giá Shopify khác vào Sendvio. Ánh xạ các trường với đúng sản phẩm, kiểm tra kết quả và tiếp tục phát triển từ những phản hồi bạn đã thu thập.
Nhận hỗ trợ chuyển đổi riêng cho bạn →Hỗ trợ riêng cho bạn được bao gồm trong mọi gói trả phí.
- 1
Mang theo các đánh giá hiện có
Nhập những phản hồi, ảnh và video của khách hàng mà bạn muốn giữ lại.
- 2
Khớp đánh giá với sản phẩm
Ánh xạ các trường và kiểm tra liên kết sản phẩm trước khi xuất bản.
- 3
Cấu hình yêu cầu đánh giá và tiện ích
Cá nhân hóa tiện ích và cấu hình yêu cầu đánh giá cho các lần mua sau.
THÊM MỘT VÀI CHI TIẾT
Câu hỏi về đánh giá trên Shopify
Tôi có thể nhập đánh giá từ ứng dụng đánh giá Shopify khác không?
Có. Đưa các đánh giá hiện có vào Sendvio bằng cách nhập, ánh xạ chúng với đúng sản phẩm trên Shopify và kiểm tra kết quả. Đội ngũ hỗ trợ chuyển đổi có thể giúp bạn sắp xếp quá trình chuyển tiếp.
Tôi có thể thu thập đánh giá bằng ảnh và video không?
Có. Thu thập đánh giá bằng văn bản kèm ảnh hoặc video và hiển thị chúng trong tiện ích đánh giá, thư viện và băng chuyền phù hợp với cửa hàng của bạn.
AI có thể giúp quản lý đánh giá không?
Có. Dùng AI để soạn phản hồi theo giọng điệu thương hiệu và tóm tắt các chủ đề trong đánh giá. Bạn xem lại kết quả và giữ quyền kiểm soát việc xuất bản cũng như giao tiếp với khách hàng.
Tôi có thể kèm ưu đãi sau khi khách hàng đánh giá không?
Có. Cấu hình phần thưởng coupon với điều kiện rõ ràng, hoặc giới thiệu ưu đãi giới thiệu bạn bè trong tin nhắn sau đánh giá. Hãy tách riêng lời mời chia sẻ phản hồi trung thực với ưu đãi, và không để phần thưởng phụ thuộc vào điểm đánh giá tích cực.
Các công cụ đánh giá này có hoạt động bên ngoài Shopify không?
Giải pháp đánh giá này dành cho cửa hàng Shopify. Các tính năng được mô tả ở đây tập trung vào việc thu thập, quản lý và hiển thị đánh giá cho doanh nghiệp Shopify của bạn.
Sao đánh giá có luôn xuất hiện trong kết quả Google không?
Không. Dữ liệu có cấu trúc giúp công cụ tìm kiếm hiểu thông tin đánh giá đủ điều kiện, nhưng Google quyết định có hiển thị kết quả nhiều định dạng hay không và hiển thị như thế nào.
ĐÁNH GIÁ, KẾT NỐI VỚI SENDVIO
Thu thập và hiển thị đánh giá trên cửa hàng Shopify của bạn.
Thu thập đánh giá, tùy chỉnh theo phong cách của bạn và kết nối với hành trình khách hàng tiếp theo.