RECENSIONI DI PRODOTTI E NEGOZIO PER SHOPIFY

Le storie dei clienti. Presentate al meglio.

Raccogli recensioni con foto e video, automatizza le richieste e crea widget di recensioni in linea con il tuo brand. Tutto collegato al tuo marketing in Sendvio.

STUDIO / GOODS

Recensioni dei clienti

Scrivi una recensione
4.8★★★★★56 recensioni
5
4
3
2
1
Sneaker mostrate nel layout delle recensioniSneaker mostrate nel layout delle recensioniSneaker mostrate nel layout delle recensioni
Recensioni (56)Domande e risposte
Sneaker mostrate nel layout delle recensioni
★★★★★Pronte per ogni momento della giornata.

Comode fin dal primo utilizzo, con una vestibilità perfetta.

Recensione di esempio · Taglia 8
Informazioni su questo layout 1 / 6

Recensioni tutto in uno

Valutazioni, foto e video dei clienti e feedback sui prodotti in un unico posto.

RACCOGLI

Un invito semplice. Feedback più utili.

Offri ai clienti un modo semplice per raccontare la loro esperienza, con richieste in linea con il tuo brand che arrivano al momento giusto.

STUDIO / GOODSA: alex@sendvio.com

Come ti trovi con il tuo nuovo paio?

Dicci cosa ne pensi. La tua esperienza aiuta il prossimo cliente a trovare la misura perfetta.

Sneaker mostrate nel layout delle recensioni
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Scrivi una recensioneAggiungi una foto o un video
01

Richieste e promemoria automatici

Imposta i tempi per ordine o per prodotto. Ricontatta i clienti che non hanno risposto e personalizza l’email di richiesta.

02

Testo, foto, video e domande

Raccogli recensioni sui prodotti e sul negozio. Aggiungi domande personalizzate e dettagli sulle varianti per dare contesto, come vestibilità, taglia e utilizzo.

03

Più modi per condividere

Usa link in email e SMS, codici QR, moduli nel negozio e pagine dedicate alle recensioni, incluse le esperienze supportate di account cliente e ordini Shopify.

04

Ordini passati e pubblici selezionati

Invita i clienti precedenti o un pubblico mirato a partecipare, con un messaggio adatto al loro acquisto.

MOSTRA E PERSONALIZZA

Le tue recensioni. Il tuo negozio. Il tuo stile.

Scegli un formato per la posizione, poi adatta i dettagli al tuo brand.

Un layout per ogni posizione

Valutazioni dei prodotti, All-in-One Reviews, caroselli di schede e video, griglie di recensioni, gallerie multimediali e schede fluttuanti. Puoi anche creare una pagina dedicata a tutte le recensioni.

Scopri i widget di recensioni →

Il tuo brand, fin nelle stelle

Modifica colori, etichette, stile delle stelle e layout. Usa CSS personalizzato per un controllo più preciso e visualizza in anteprima come i widget si integrano nel negozio.

Mantieni coerente il linguaggio

Personalizza gli inviti a recensire e i testi rivolti ai clienti. Crea messaggi con l’IA in un massimo di 35 lingue e gestisci le versioni linguistiche in Sendvio.

GESTISCI E ANALIZZA

Feedback utili, sempre facili da trovare.

Organizza le recensioni, rispondi ai clienti e aiuta gli acquirenti a capire cosa dicono gli altri.

Pubblicazione e moderazione

Scegli le regole di pubblicazione, filtra spam e linguaggio volgare e preserva i feedback autentici dei clienti.

Risposte pubbliche con l’IA

Scrivi una bozza di risposta con il tono del tuo brand, rivedila e rispondi al cliente.

Riepiloghi delle recensioni con l’IA

Rendi più chiari i temi ricorrenti nelle recensioni di prodotti e negozio.

Domande e risposte sui prodotti

Affianca risposte pratiche ai feedback dei clienti, vicino alla decisione d’acquisto.

Raggruppamento e contesto dei prodotti

Raggruppa i prodotti correlati e mostra i dettagli delle varianti, i contenuti multimediali dei clienti e la verifica dell’acquisto.

Dati strutturati per le recensioni dei prodotti

Aiuta i motori di ricerca a interpretare valutazioni e recensioni idonee. Sono i motori di ricerca a decidere come appaiono i risultati.

LE RECENSIONI INCONTRANO IL TUO MARKETING

Un unico percorso, dalla richiesta al prossimo acquisto.

Inserisci richieste di recensione, promemoria, messaggi di ringraziamento e premi nelle tue automazioni post-acquisto. Usa Sendvio AI per creare i messaggi più rapidamente, poi perfeziona tempi e condizioni.

Scopri le automazioni post-acquisto →
Acquisto
↓
Attendi → Richiedi una recensione
↓
Il cliente ha risposto?
NO
Invia un promemoria
SÌ
Invia un ringraziamento

Collega gli eventi delle recensioni a Shopify Flow.

Premia la partecipazione. Crea il prossimo contatto.

Offri coupon con condizioni chiare, invia messaggi di ringraziamento o proponi un’offerta referral. I premi non devono mai dipendere da una valutazione positiva.

IMPORTAZIONE E MIGRAZIONE

Il tuo storico di recensioni viene con te.

Importa recensioni da fogli di calcolo o da un’altra app di recensioni per Shopify. Associa i campi ai prodotti giusti, controlla i risultati e continua a valorizzare i feedback che hai già raccolto.

Richiedi assistenza personalizzata per la migrazione →

L’assistenza personalizzata è inclusa in ogni piano a pagamento.

  1. 1

    Porta con te le recensioni esistenti

    Importa i feedback e i contenuti multimediali dei clienti che vuoi conservare.

  2. 2

    Associa le recensioni ai prodotti

    Associa i campi e controlla i collegamenti ai prodotti prima di pubblicare.

  3. 3

    Configura richieste di recensione e widget

    Personalizza i widget e configura le richieste per i prossimi acquisti.

QUALCHE DETTAGLIO IN PIÙ

Domande sulle recensioni per Shopify

Posso importare recensioni da un’altra app di recensioni per Shopify?

Sì. Porta le recensioni esistenti in Sendvio tramite importazione, associale ai prodotti Shopify corretti e controlla il risultato. Il supporto alla migrazione può aiutarti a organizzare il passaggio.

Posso raccogliere recensioni con foto e video?

Sì. Raccogli recensioni scritte con foto o video e mostrale in widget, gallerie e caroselli in linea con il tuo negozio.

L’IA può aiutare a gestire le recensioni?

Sì. Usa l’IA per scrivere bozze di risposta con il tono del tuo brand e riassumere i temi delle recensioni. Rivedi il lavoro e mantieni il controllo sulla pubblicazione e sulla comunicazione con i clienti.

Posso includere un’offerta dopo una recensione?

Sì. Configura un coupon come premio con condizioni chiare, oppure proponi un’offerta referral in un messaggio successivo alla recensione. Tieni l’invito a lasciare un feedback sincero separato dall’offerta e non far dipendere i premi da una valutazione positiva.

Questi strumenti per le recensioni funzionano al di fuori di Shopify?

Questa offerta di recensioni è pensata per i negozi Shopify. Le funzionalità descritte qui riguardano la raccolta, la gestione e la visualizzazione delle recensioni per la tua attività su Shopify.

Le stelle delle recensioni appariranno sempre nei risultati di Google?

No. I dati strutturati aiutano i motori di ricerca a interpretare le informazioni idonee sulle recensioni, ma è Google a decidere se e come mostrare i risultati avanzati.

RECENSIONI COLLEGATE A SENDVIO

Raccogli e mostra le recensioni sul tuo negozio Shopify.

Raccogli recensioni, rendile tue e collegale al prossimo percorso del cliente.

Dal blog di Sendvio

Metti in pratica queste idee