Built for Shopify

AUTOMAZIONE EMAIL E SMS PER SHOPIFY

Crea automazioni complete con Sendvio AI.

Trasforma un solo prompt in un flusso email e SMS con messaggi, condizioni e versioni linguistiche, in pochi secondi. Rivedi tutto in Sendvio, apporta le tue modifiche e attiva quando sei pronto.

Prova gratis le funzionalità premium per 7 giorni Disdici quando vuoi

Riattiva i clienti inattivi con SendvioEsempio di percorso di riconquista: i clienti con l’ultimo ordine di almeno 90 giorni fa entrano nel segmento dei clienti inattivi. Si verifica l’iscrizione alle email, poi si inviano le novità nella lingua del cliente. Dopo tre giorni si controlla se c’è stato un nuovo acquisto prima di inviare un SMS agli iscritti idonei. Il percorso termina con l’acquisto. Qualcosa di nuovo per te STUDIO / EVERYDAY È passato un po’ di tempo. Scopri i nuovi preferiti, scelti per te. Scopri le novità Clienti inattivi Ultimo ordine: 90+ giorni Iscritto alle email? Invia email Inglese · Francese · Spagnolo Attendi 3 giorni Nessun nuovo acquisto? Invia SMS Inglese · Francese · Spagnolo Solo iscritti SMS idonei
L’IA crea il flusso e i suoi contenutiPercorsi multilingue in 35 lingueEmail, SMS e dati dei clienti. Un’unica piattaforma.

CREA CON SENDVIO AI

Crea il flusso e scrivi i messaggi in un solo passaggio.

Descrivi chi vuoi raggiungere e cosa deve succedere. Sendvio AI prepara insieme l’automazione e i suoi contenuti, così puoi rivedere una sequenza completa senza costruire a mano ogni passaggio.

Un flusso costruito sulle tue istruzioni

Specifica pubblico, trigger, attese e follow-up. Sendvio AI trasforma queste istruzioni in un flusso modificabile.

Messaggi creati per il tuo brand

Genera i contenuti dei messaggi e le versioni linguistiche con la stessa richiesta. Perfeziona i testi e riutilizza i tuoi modelli.

Un unico posto per rivedere e lanciare

Controlla la logica e visualizza l’anteprima dei messaggi personalizzati con dati reali dei clienti. Modifica qualsiasi passaggio prima dell’attivazione.

MULTILINGUE PER NATURA

Aggiungi lingue senza ricostruire l’automazione.

Crea con l’IA contenuti email e SMS multilingue, con il supporto di 35 lingue. Tieni le versioni di ogni messaggio nello stesso flusso e modificale in un unico posto.

Trigger, tempistiche e condizioni restano insieme, mentre ogni cliente riceve la versione linguistica giusta.

Scopri il marketing multilingue
MODELLO EMAIL Bentornato
OggettoQualcosa di nuovo. Solo per te.
Your logo — your brand appears here

It’s been a while. Let’s find your next favorite.

Discover what’s new and enjoy a little something to welcome you back.

Explore what’s new

EDITOR VISIVO DEI FLUSSI

Decidi chi entra, cosa riceve e quando fermarsi.

Modifica le automazioni create con l’IA o costruisci le tue nell’editor visivo. Usa le condizioni per cambiare il passaggio successivo quando cambia il comportamento di ogni cliente.

Trigger e filtri di ingresso

Parti da un acquisto, dall’invio di un modulo, da un segmento, da un evento personalizzato o da una data. Combina punti di ingresso e filtri per raggiungere i clienti giusti.

Condizioni e diramazioni

Crea percorsi diversi in base ad acquisti, coinvolgimento, tag o campi personalizzati. Per esempio, invia ai clienti abituali un’offerta diversa da quella per chi acquista per la prima volta.

Email e SMS insieme

Coordina entrambi i canali nello stesso flusso. Dopo un’email, invia un SMS agli iscritti idonei, con le attese e le condizioni che definisci tu.

Attese e ottimizzazione dell’orario di invio

Scegli quanto attendere tra un passaggio e l’altro. Usa l’ottimizzazione individuale dell’orario di invio per programmare i messaggi in base all’attività di ogni iscritto.

Controlli di uscita e frequenza

Interrompi i promemoria di checkout dopo un acquisto. Usa regole di uscita e limiti di frequenza per evitare follow-up inutili.

Azioni connesse

Aggiorna i dati dei contatti, avvisa il tuo team o collega il flusso a Shopify Flow, webhook e API.

ESEMPI DI AUTOMAZIONE

Recupera vendite. Riporta i clienti. Raccogli recensioni.

Seleziona un obiettivo per vedere il pubblico, i messaggi e le condizioni che potresti includere nella tua automazione.

SERIE DI BENVENUTO

Trasforma una nuova iscrizione in un primo acquisto.

Presenta il tuo brand, scopri cosa interessa a ogni iscritto e dagli un buon motivo per tornare.

Prova un brief come questo

Dai il benvenuto ai nuovi iscritti con la storia del nostro brand, poi dopo due giorni proponi prodotti pertinenti. Invia un follow-up solo se non hanno acquistato. Crea i messaggi nelle lingue dei nostri clienti.

  1. INIZIOUn iscritto entra nella tua lista
  2. PRESENTAZIONEDagli il benvenuto nel tuo brand
  3. DOPO 2 GIORNIProponi prodotti in linea con i suoi interessi
  4. VERIFICA PRIMA DEL FOLLOW-UPProsegui solo se non ha effettuato acquisti

Post-acquisto e cross-selling

Aiuta i clienti a godersi l’acquisto, poi presenta prodotti complementari.

Di nuovo disponibile

Ricollega chi acquista ai prodotti che desiderava quando tornano disponibili.

Clienti VIP e ricorrenze

Premia clienti fedeli, compleanni e anniversari con un’offerta personale al momento giusto.

COLLEGATO AL TUO NEGOZIO SHOPIFY

Usa i dati dei clienti per decidere il passaggio successivo.

Usa acquisti, tag e metacampi di Shopify per impostare le condizioni di ingresso, scegliere un ramo e personalizzare il messaggio. Ogni passaggio può reagire a ciò che il cliente ha già fatto.

  • Personalizza i contenuti con dati dei clienti e campi dinamici.
  • Consiglia prodotti che completano gli interessi o l’ordine precedente di chi acquista.
  • Visualizza l’anteprima del messaggio finito con i dati di un cliente reale.
Scopri gli strumenti di personalizzazione

Adatta l’offerta al cliente

Usa lo storico acquisti e i requisiti di idoneità per decidere quali clienti ricevono un incentivo. Mantieni lo stesso codice univoco del cliente in tutti i follow-up e verifica scadenza e limiti di utilizzo prima dell’invio.

Cambia il follow-up quando cambia il comportamento

Interrompi un promemoria di recupero quando il cliente acquista. In un percorso di recensioni, invia il promemoria solo a chi non ha risposto. Usa le condizioni per mantenere pertinente il messaggio successivo.

SIDEKICK, CLAUDE E CHATGPT

Crea e modifica automazioni dagli strumenti di IA che usi.

Chiedi a Sidekick, Claude o ChatGPT di creare un’automazione multilingue, aggiornarne i messaggi o analizzarne i risultati con gli strumenti di Sendvio.

Claude e ChatGPT hanno lo stesso accesso a Sendvio. Sei tu a confermare ogni azione prima che venga eseguita.

Scopri le connessioni con l’IA

PARTI DA UN MODELLO DI AUTOMAZIONE

Usa un modello. Rendi tuo il percorso.

Parti da un’automazione pronta, riutilizza un flusso che hai già creato o chiedi all’IA di crearne uno nuovo. Adatta pubblico, condizioni, contenuti e tempistiche al modo in cui funziona il tuo negozio.

Riutilizza i flussi di automazione esistenti

Riutilizza modelli di messaggio e percorsi di successo. Perfeziona offerta e pubblico per una nuova campagna senza ricreare ogni passaggio.

Adatta il modello al tuo negozio

Sostituisci i contenuti iniziali con i tuoi prodotti, il tono di voce del tuo brand e la tua offerta. Regola trigger, attese e condizioni in base al percorso dei tuoi clienti.

Riutilizza la struttura in tutte le lingue

Crea le versioni linguistiche di ogni messaggio all’interno dello stesso flusso. Mantieni unita la logica mentre adatti i contenuti ai tuoi clienti.

PERFORMANCE DELLE AUTOMAZIONI

Misura ogni passaggio. Migliora il prossimo invio.

Confronta le performance dei messaggi e i ricavi attribuiti per capire quali automazioni meritano più attenzione.

Test A/B

Testa oggetti, contenuti e tempistiche. Confronta i risultati prima di applicare una modifica a tutta l’automazione.

Report per singolo messaggio

Analizza consegne, aperture, clic e conversioni per individuare i messaggi a cui i clienti rispondono.

Attribuzione di ricavi e sconti

Usa un’attribuzione configurabile per misurare i ricavi. Monitora l’utilizzo dei codici e il valore medio degli ordini insieme al coinvolgimento sui messaggi.

Scopri report e attribuzione

PROTEZIONE PRIMA DELL’INVIO

Controlla i destinatari prima che partano i messaggi automatici.

Protezione email

Verifica gli indirizzi email e l’autenticazione del mittente prima dell’invio. Warm-up e re-warm-up automatici sostengono la tua reputazione di invio.

Protezione SMS

Distingui i numeri di cellulare dai fissi prima di tentare l’invio di un SMS. Contrassegna i numeri non validi nel database dei contatti per evitare tentativi a vuoto.

Scopri come funzionano i controlli su email e SMS

LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE

Domande sulle automazioni di Sendvio

Cosa può creare Sendvio AI partendo da un prompt?

Descrivi obiettivo, pubblico, tempistiche, canali e lingue. Sendvio AI ti aiuta a sviluppare la strategia e crea in pochi secondi l’automazione, i contenuti dei messaggi e le versioni linguistiche. Puoi rivedere e modificare il risultato in Sendvio prima dell’attivazione.

Email e SMS possono far parte della stessa automazione?

Sì. Crea follow-up email e SMS coordinati in un unico percorso, usando condizioni e tempistiche per decidere il passaggio successivo. L’invio di SMS è disponibile con il piano Email + SMS.

Devo ricreare un’automazione per ogni lingua?

No. Gestisci più versioni linguistiche all’interno della stessa automazione, con il supporto di 35 lingue. L’IA ti aiuta a creare i contenuti insieme e puoi perfezionare ogni versione nell’editor.

Posso creare automazioni senza usare l’IA?

Sì. Usa l’editor visivo dei flussi o personalizza un’automazione pronta. Imposta tu trigger, condizioni, messaggi e attese e riutilizza i modelli che hai già creato.

Un’automazione può fermarsi quando un cliente acquista?

Sì. Imposta condizioni basate sugli acquisti e regole di uscita, così il cliente non continua a ricevere follow-up di recupero o promozionali dopo aver completato l’azione prevista.

Posso portare in Sendvio il marketing che uso già?

Sendvio offre supporto alla migrazione e modelli riutilizzabili per aiutarti a partire dal lavoro che hai già fatto. Contatta il team per pianificare il passaggio e valutare i flussi, i dati dei clienti e i contenuti che vuoi trasferire.

INIZIA LA TUA PROSSIMA AUTOMAZIONE

Crea la tua prima automazione multilingue.

Crea il flusso e i suoi messaggi con l’IA. Rivedi, perfeziona e attiva in Sendvio.

Prova gratis le funzionalità premium per 7 giorni Disdici quando vuoi

Dal blog di Sendvio

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