根据您的指令构建工作流
指定受众、触发条件、延迟和跟进消息。Sendvio AI 会将这些指令变成可编辑的工作流。
用 SENDVIO AI 创建
描述您想触达的对象和希望发生的事情。Sendvio AI 会同时准备好自动化及其内容,您可以直接审核完整的序列,无需手动逐步搭建。
指定受众、触发条件、延迟和跟进消息。Sendvio AI 会将这些指令变成可编辑的工作流。
在同一个请求中生成消息内容和各语言版本。您可以润色措辞,并复用自己的模板。
检查逻辑,并用真实客户数据预览个性化消息。启用前,任何步骤都可以编辑。
天生支持多语言
用 AI 创建多语言邮件和短信内容,支持 35 种语言。每条消息的各语言版本都保留在同一个工作流中,在同一处编辑。
触发条件、时机和判断条件保持统一,每位客户都能收到对应语言的版本。
了解多语言营销Discover what’s new and enjoy a little something to welcome you back.
Explore what’s new可视化工作流编辑器
在可视化编辑器中调整 AI 创建的自动化,或从头构建。通过条件设置,让下一步随每位客户的行为变化而调整。
可由购买、表单提交、客户分群、自定义事件或日期触发。组合多个入口和筛选条件,精准触达目标客户。
根据购买记录、互动情况、标签或自定义字段创建不同路径。例如,为回头客和首次购买的客户发送不同的优惠。
在同一个工作流中协调两个渠道。按照您设定的延迟和条件,在邮件之后向符合条件的订阅者发送短信。
设置步骤之间的等待时长。借助个性化发送时间优化,根据每位订阅者的活跃时间发送消息。
客户购买后即停止结账提醒。通过退出规则和频率限制,避免不必要的跟进。
更新联系人数据、通知您的团队,或将工作流连接到 Shopify Flow、Webhook 和 API。
自动化示例
选择一个目标,查看自动化中可以包含的受众、消息和条件。
欢迎系列
介绍您的品牌,了解每位订阅者的兴趣,并给他们一个回访的好理由。
用我们的品牌故事欢迎新订阅者,两天后再分享相关商品。仅在对方未购买时发送跟进。用客户各自的语言创建消息。
帮助客户用好所购商品,再推荐搭配商品。
心仪商品到货时,第一时间通知顾客。
在恰当的时机,为忠实客户、生日和纪念日送上专属优惠。
与您的 SHOPIFY 店铺互联
利用 Shopify 的购买记录、标签和元字段设置进入条件、选择分支并实现消息个性化。每一步都能根据客户已有的行为做出响应。
根据购买记录和资格条件,决定哪些客户获得优惠。在后续跟进中沿用该客户的专属折扣码,并在发送前检查有效期和使用次数限制。
客户下单后即停止挽回提醒。在评价旅程中,只提醒尚未回复的客户。通过条件设置,让下一条消息始终切题。
SIDEKICK、CLAUDE 和 CHATGPT
让 Sidekick、Claude 或 ChatGPT 通过 Sendvio 的工具创建多语言自动化、更新消息或查看效果。
Claude 和 ChatGPT 拥有相同的 Sendvio 访问权限。每项操作执行前都需要您确认。
了解 AI 连接从自动化模板开始
从现成的自动化开始、复用已搭建的工作流,或让 AI 新建一个。根据您店铺的运营方式调整受众、条件、内容和时机。
复用消息模板和成效良好的旅程。为新的营销活动调整优惠和受众,无需重建每个步骤。
将初始内容替换为您的商品、品牌语调和优惠。调整触发条件、延迟和判断条件,贴合您的客户旅程。
在同一个工作流中创建每条消息的各语言版本。为客户调整内容时,逻辑始终保持统一。
自动化效果
比较消息效果和归因收入,找出值得重点关注的自动化。
测试邮件主题、内容和时机。先比较结果,再将改动应用到整个自动化。
查看送达、打开、点击和转化数据,找出客户有回应的消息。
使用可配置的归因方式衡量收入。在查看消息互动的同时,追踪折扣码使用情况和平均订单价值。
发送前保护
发送前检查邮箱地址和发件人身份验证。自动预热和重新预热,助力维护您的发件信誉。
发送短信前识别手机号码和固定电话号码。在联系人数据库中标记无效号码,帮助避免发送失败。
常见问题解答
描述目标、受众、时机、渠道和语言。Sendvio AI 会协助制定策略,并在几秒钟内创建自动化、消息内容和各语言版本。启用前,您可以在 Sendvio 中审核和编辑结果。
可以。在一个旅程中构建协同配合的邮件和短信跟进,通过条件和时机决定下一步。短信发送功能适用于 Email + SMS 套餐。
不需要。在同一个自动化中管理多个语言版本,支持 35 种语言。AI 协助一并创建内容,您还可以在编辑器中完善每个版本。
可以。使用可视化工作流编辑器,或自定义现成的自动化。自行设置触发条件、判断条件、消息和延迟,并复用您已创建的模板。
可以。设置基于购买的条件和退出规则,客户完成预期操作后,就不会继续收到挽回或促销跟进消息。
Sendvio 提供迁移支持和可复用的模板,帮助您在现有成果的基础上继续发展。联系我们的团队规划迁移,并梳理您想迁移的工作流、客户数据和内容。