RECENZII DE PRODUS ȘI DE MAGAZIN PENTRU SHOPIFY

Poveștile clienților. Prezentate frumos.

Colectează recenzii cu fotografii și video, automatizează solicitările și creează widgeturi de recenzii care par parte din brandul tău. Totul conectat la marketingul tău din Sendvio.

STUDIO / GOODS

Recenzii ale clienților

Scrie o recenzie
4.8★★★★★56 de recenzii
5
4
3
2
1
Produs sneakers afișat în layoutul de recenziiProdus sneakers afișat în layoutul de recenziiProdus sneakers afișat în layoutul de recenzii
Recenzii (56)Întrebări și răspunsuri
Produs sneakers afișat în layoutul de recenzii
★★★★★Gata pentru oriunde mă duce ziua.

Confortabili de la prima purtare, cu o potrivire perfectă.

Recenzie exemplu · Mărimea 8
Despre acest layout 1 / 6

Recenzii all-in-one

Evaluări, fotografii și video de la clienți și feedback despre produse într-un singur loc.

COLECTEAZĂ

O invitație simplă. Feedback mai util.

Oferă-le clienților o modalitate ușoară de a-și împărtăși experiența, cu solicitări care reflectă brandul tău și ajung la momentul potrivit.

STUDIO / GOODSCătre: alex@sendvio.com

Cum ți se pare noua pereche?

Spune-ne ce părere ai. Experiența ta îl ajută pe următorul cumpărător să găsească potrivirea perfectă.

Produs sneakers afișat în layoutul de recenzii
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Scrie o recenzieAdaugă o fotografie sau un videoclip
01

Solicitări și mementouri automate

Stabilește momentul în funcție de comandă sau de produs. Revino la clienții care nu au răspuns și personalizează e-mailul de solicitare.

02

Text, fotografii, video și întrebări

Colectează recenzii despre produse și despre magazin. Adaugă întrebări personalizate și detalii despre variante pentru context, cum ar fi potrivirea, mărimea și utilizarea.

03

Mai multe moduri de a împărtăși

Folosește linkuri în e-mail și SMS, coduri QR, formulare în magazin și pagini dedicate recenziilor, inclusiv experiențele compatibile din contul de client și din comenzile Shopify.

04

Comenzi anterioare și audiențe selectate

Invită clienții anteriori sau o audiență țintită să contribuie, cu un mesaj potrivit achiziției lor.

AFIȘEAZĂ ȘI PERSONALIZEAZĂ

Recenziile tale. Magazinul tău. Stilul tău.

Alege un format pentru fiecare amplasare, apoi ajustează detaliile ca să se potrivească brandului tău.

Un layout pentru fiecare amplasare

Evaluări ale produselor, Recenzii all-in-one, caruseluri de carduri și video, grile de recenzii, galerii media și file flotante. Poți crea și o pagină dedicată tuturor recenziilor.

Explorează widgeturile de recenzii →

Detalii de brand, până la stele

Editează culorile, etichetele, stilul stelelor și layouturile. Folosește CSS personalizat pentru un control mai fin și previzualizează cum se integrează widgeturile în magazin.

Păstrează un limbaj consecvent

Personalizează invitațiile la recenzie și textele afișate clienților. Creează mesaje cu AI în până la 35 de limbi și gestionează versiunile lingvistice în Sendvio.

GESTIONEAZĂ ȘI ÎNȚELEGE

Păstrează feedbackul util ușor de găsit.

Organizează recenziile, răspunde clienților și ajută-i pe cumpărători să înțeleagă ce spun ceilalți.

Publicare și moderare

Alege regulile de publicare, filtrează spamul și limbajul vulgar și păstrează feedbackul autentic al clienților.

Răspunsuri publice cu AI

Redactează un răspuns pe tonul brandului tău, verifică-l și răspunde clientului.

Rezumate ale recenziilor cu AI

Fă mai ușor de înțeles temele recurente din recenziile despre produse și despre magazin.

Întrebări și răspunsuri despre produse

Păstrează răspunsurile practice lângă feedbackul clienților, aproape de decizia de cumpărare.

Gruparea produselor și context

Grupează produsele înrudite și afișează detaliile variantelor, fișierele media ale clienților și verificarea achiziției.

Date structurate pentru recenziile de produs

Ajută motoarele de căutare să înțeleagă evaluările și recenziile eligibile. Motoarele de căutare decid cum apar rezultatele.

RECENZIILE ÎNTÂLNESC MARKETINGUL

Un singur parcurs, de la solicitare la următoarea achiziție.

Integrează solicitările de recenzii, mementourile, mesajele de mulțumire și ofertele de recompensă în automatizările de după achiziție. Folosește Sendvio AI ca să creezi mai rapid mesajele, apoi rafinează momentele de trimitere și condițiile.

Explorează automatizările de după achiziție →
Achiziție
↓
Așteaptă → Solicită o recenzie
↓
Clientul a răspuns?
NU
Trimite un memento
DA
Trimite un mesaj de mulțumire

Conectează evenimentele legate de recenzii cu Shopify Flow.

Recompensează participarea. Construiește următoarea conexiune.

Oferă cupoane cu condiții clare, trimite mesaje de mulțumire sau prezintă o ofertă de recomandare. Recompensele nu ar trebui să depindă niciodată de o evaluare pozitivă.

IMPORT ȘI MIGRARE

Istoricul recenziilor vine cu tine.

Adu recenzii din foi de calcul sau din altă aplicație de recenzii Shopify. Mapează câmpurile la produsele corecte, verifică rezultatele și continuă să construiești pe feedbackul pe care l-ai colectat deja.

Primește asistență personalizată pentru migrare →

Asistența personalizată este inclusă în fiecare plan plătit.

  1. 1

    Adu-ți recenziile existente

    Importă feedbackul și fișierele media ale clienților pe care vrei să le păstrezi.

  2. 2

    Asociază recenziile cu produsele

    Mapează câmpurile și verifică asocierile cu produsele înainte de publicare.

  3. 3

    Configurează solicitările de recenzii și widgeturile

    Personalizează-ți widgeturile și configurează solicitările pentru achizițiile viitoare.

ÎNCĂ CÂTEVA DETALII

Întrebări despre recenziile Shopify

Pot importa recenzii din altă aplicație de recenzii Shopify?

Da. Adu recenziile existente în Sendvio prin import, asociază-le cu produsele Shopify corecte și verifică rezultatul. Asistența pentru migrare te poate ajuta să organizezi tranziția.

Pot colecta recenzii cu fotografii și video?

Da. Colectează recenzii scrise cu fotografii sau videoclipuri și afișează-le în widgeturi de recenzii, galerii și caruseluri potrivite magazinului tău.

Mă poate ajuta AI să gestionez recenziile?

Da. Folosește AI pentru a redacta răspunsuri pe tonul brandului tău și a rezuma temele recenziilor. Verifică rezultatul și păstrează controlul asupra publicării și comunicării cu clienții.

Pot include o ofertă după o recenzie?

Da. Configurează o recompensă sub formă de cupon cu condiții clare sau prezintă o ofertă de recomandare într-un mesaj trimis după recenzie. Ține invitația de a oferi un feedback sincer separat de ofertă și nu condiționa recompensele de o evaluare pozitivă.

Funcționează aceste instrumente de recenzii în afara Shopify?

Această ofertă de recenzii este destinată magazinelor Shopify. Funcționalitățile descrise aici se concentrează pe colectarea, gestionarea și afișarea recenziilor pentru afacerea ta Shopify.

Vor apărea întotdeauna stelele recenziilor în rezultatele Google?

Nu. Datele structurate ajută motoarele de căutare să interpreteze informațiile eligibile despre recenzii, dar Google decide dacă și cum apar rezultatele îmbogățite.

RECENZII CONECTATE LA SENDVIO

Colectează și afișează recenzii în magazinul tău Shopify.

Colectează recenzii, fă-le ale tale și conectează-le la următorul parcurs al clientului.