PRODUKTŲ IR PARDUOTUVĖS ATSILIEPIMAI SHOPIFY

Klientų istorijos. Gražiai pateiktos.

Rinkite atsiliepimus su nuotraukomis ir vaizdo įrašais, automatizuokite prašymus ir kurkite atsiliepimų valdiklius, kurie atrodo kaip jūsų prekės ženklo dalis. Visa tai susieta su jūsų rinkodara Sendvio.

STUDIO / GOODS

Klientų atsiliepimai

Parašyti atsiliepimą
4.8★★★★★56 atsiliepimai
5
4
3
2
1
Sportbačiai, rodomi atsiliepimų maketeSportbačiai, rodomi atsiliepimų maketeSportbačiai, rodomi atsiliepimų makete
Atsiliepimai (56)Klausimai ir atsakymai
Sportbačiai, rodomi atsiliepimų makete
★★★★★Tinka visur, kur nuves diena.

Patogūs nuo pirmo avėjimo, tobulai tinka.

Atsiliepimo pavyzdys · Dydis 8
Apie šį maketą 1 / 6

Visi atsiliepimai viename

Įvertinimai, klientų medija ir atsiliepimai apie produktus vienoje vietoje.

RINKITE

Paprastas kvietimas. Naudingesni atsiliepimai.

Suteikite klientams paprastą būdą pasidalinti patirtimi – su prašymais, kurie atspindi jūsų prekės ženklą ir ateina tinkamu metu.

STUDIO / GOODSKam: alex@sendvio.com

Kaip jūsų nauja pora?

Pasakykite, ką manote. Jūsų patirtis padės kitam pirkėjui rasti tobulai tinkančią porą.

Sportbačiai, rodomi atsiliepimų makete
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Parašyti atsiliepimąPridėti nuotrauką ar vaizdo įrašą
01

Automatiniai prašymai ir priminimai

Nustatykite laiką pagal užsakymą ar produktą. Priminkite neatsakiusiems klientams ir personalizuokite prašymo el. laišką.

02

Tekstas, nuotraukos, vaizdo įrašai ir klausimai

Rinkite produktų ir parduotuvės atsiliepimus. Pridėkite pasirinktinius klausimus ir variantų informaciją kontekstui, pavyzdžiui, apie tinkamumą, dydį ir naudojimą.

03

Daugiau būdų pasidalinti

Naudokite el. laiškų ir SMS nuorodas, QR kodus, parduotuvės formas ir atskirus atsiliepimų puslapius, įskaitant palaikomas Shopify kliento paskyros ir užsakymo patirtis.

04

Ankstesni užsakymai ir pasirinktos auditorijos

Pakvieskite ankstesnius klientus ar tikslinę auditoriją prisidėti žinute, pritaikyta jų pirkiniui.

RODYKITE IR PERSONALIZUOKITE

Jūsų atsiliepimai. Jūsų parduotuvė. Jūsų stilius.

Pasirinkite formatą vietai, tada pritaikykite detales prie savo prekės ženklo.

Maketas kiekvienai vietai

Produktų įvertinimai, „Visi atsiliepimai viename“, kortelių ir vaizdo įrašų karuselės, atsiliepimų tinkleliai, medijos galerijos ir slankiosios kortelės. Taip pat sukurkite atskirą visų atsiliepimų puslapį.

Susipažinkite su atsiliepimų valdikliais →

Prekės ženklo detalės – iki pat žvaigždučių

Redaguokite spalvas, etiketes, žvaigždučių stilius ir maketus. Tikslesniam valdymui naudokite pasirinktinį CSS ir peržiūrėkite, kaip valdikliai dera prie parduotuvės.

Išlaikykite nuoseklią kalbą

Tinkinkite atsiliepimų kvietimus ir klientams rodomą tekstą. Kurkite žinutes su DI net 35 kalbomis ir valdykite kalbos versijas Sendvio.

VALDYKITE IR SUPRASKITE

Naudingi atsiliepimai – lengvai randami.

Tvarkykite atsiliepimus, atsakykite klientams ir padėkite pirkėjams suprasti, ką sako kiti.

Publikavimas ir moderavimas

Pasirinkite publikavimo taisykles, filtruokite šlamštą ir necenzūrinius žodžius ir išsaugokite autentiškus klientų atsiliepimus.

Vieši atsakymai su DI

Parenkite atsakymo juodraštį savo prekės ženklo tonu, peržiūrėkite jį ir atsakykite klientui.

DI atsiliepimų santraukos

Padarykite pasikartojančias produktų ir parduotuvės atsiliepimų temas lengviau suprantamas.

Klausimai ir atsakymai apie produktus

Laikykite praktiškus atsakymus šalia klientų atsiliepimų, arti pirkimo sprendimo.

Produktų grupavimas ir kontekstas

Grupuokite susijusius produktus ir rodykite variantų informaciją, klientų mediją bei pirkimo patvirtinimą.

Produktų atsiliepimų struktūrizuoti duomenys

Padėkite paieškos sistemoms suprasti tinkamus įvertinimus ir atsiliepimus. Kaip rodomi rezultatai, nusprendžia paieškos sistemos.

ATSILIEPIMAI SUSITINKA SU RINKODARA

Viena kelionė – nuo prašymo iki kito pirkimo.

Įtraukite atsiliepimų prašymus, priminimus, padėkas ir atlygio pasiūlymus į automatizacijas po pirkimo. Su Sendvio AI kurkite žinutes greičiau, tada patobulinkite laiką ir sąlygas.

Susipažinkite su automatizacijomis po pirkimo →
Pirkimas
↓
Palaukti → Paprašyti atsiliepimo
↓
Ar klientas atsakė?
NE
Siųsti priminimą
TAIP
Siųsti padėką

Susiekite atsiliepimų įvykius su Shopify Flow.

Apdovanokite už dalyvavimą. Kurkite kitą ryšį.

Siūlykite kuponus su aiškiomis sąlygomis, siųskite padėkas arba pristatykite rekomendavimo pasiūlymą. Atlygis niekada neturėtų priklausyti nuo teigiamo įvertinimo.

IMPORTAS IR MIGRACIJA

Jūsų atsiliepimų istorija keliauja kartu.

Perkelkite atsiliepimus iš skaičiuoklių ar kitos Shopify atsiliepimų programėlės. Susiekite laukus su tinkamais produktais, patikrinkite rezultatus ir toliau remkitės jau surinktais atsiliepimais.

Gaukite asmeninę migracijos pagalbą →

Asmeninė pagalba įtraukta į kiekvieną mokamą planą.

  1. 1

    Atsineškite esamus atsiliepimus

    Importuokite atsiliepimus ir klientų mediją, kuriuos norite perkelti.

  2. 2

    Susiekite atsiliepimus su produktais

    Susiekite laukus ir patikrinkite produktų sąsajas prieš publikuodami.

  3. 3

    Nustatykite atsiliepimų prašymus ir valdiklius

    Personalizuokite valdiklius ir nustatykite prašymus būsimiems pirkimams.

DAR KELIOS DETALĖS

Klausimai apie Shopify atsiliepimus

Ar galiu importuoti atsiliepimus iš kitos Shopify atsiliepimų programėlės?

Taip. Importuokite esamus atsiliepimus į Sendvio, susiekite juos su tinkamais Shopify produktais ir peržiūrėkite rezultatą. Migracijos pagalba gali padėti organizuoti perėjimą.

Ar galiu rinkti atsiliepimus su nuotraukomis ir vaizdo įrašais?

Taip. Rinkite tekstinius atsiliepimus su nuotraukomis ar vaizdo įrašais ir rodykite juos jūsų parduotuvei tinkančiuose atsiliepimų valdikliuose, galerijose ir karuselėse.

Ar DI gali padėti valdyti atsiliepimus?

Taip. Naudokite DI atsakymų juodraščiams jūsų prekės ženklo tonu ir atsiliepimų temų santraukoms. Peržiūrėkite rezultatą ir išlaikykite publikavimo bei bendravimo su klientais kontrolę.

Ar galiu pateikti pasiūlymą po atsiliepimo?

Taip. Nustatykite kupono atlygį su aiškiomis sąlygomis arba pristatykite rekomendavimo pasiūlymą žinutėje po atsiliepimo. Kvietimą pasidalinti sąžiningu atsiliepimu laikykite atskirai nuo pasiūlymo ir nesiekite atlygio su teigiamu įvertinimu.

Ar šie atsiliepimų įrankiai veikia ne Shopify?

Šis atsiliepimų sprendimas skirtas Shopify parduotuvėms. Čia aprašytos galimybės skirtos atsiliepimų rinkimui, valdymui ir rodymui jūsų Shopify verslui.

Ar atsiliepimų žvaigždutės visada bus rodomos Google rezultatuose?

Ne. Struktūrizuoti duomenys padeda paieškos sistemoms interpretuoti tinkamą atsiliepimų informaciją, tačiau Google nusprendžia, ar ir kaip rodomi išplėstiniai rezultatai.

ATSILIEPIMAI, SUSIETI SU SENDVIO

Rinkite ir rodykite atsiliepimus savo Shopify parduotuvėje.

Rinkite atsiliepimus, pritaikykite juos sau ir susiekite su kita kliento kelione.