Shopify 상품 및 스토어 리뷰

고객의 이야기를 돋보이게.

사진·동영상 리뷰를 수집하고, 리뷰 요청을 자동화하고, 브랜드와 자연스럽게 어울리는 리뷰 위젯을 만드세요. 모두 Sendvio의 마케팅과 연결됩니다.

STUDIO / GOODS

고객 리뷰

리뷰 작성
4.8★★★★★리뷰 56개
5
4
3
2
1
리뷰 레이아웃에 표시된 스니커즈 상품리뷰 레이아웃에 표시된 스니커즈 상품리뷰 레이아웃에 표시된 스니커즈 상품
리뷰 (56)질문과 답변
리뷰 레이아웃에 표시된 스니커즈 상품
★★★★★하루 종일 어디든 함께할 수 있습니다.

처음 신는 순간부터 편안하고, 핏도 딱 맞습니다.

리뷰 예시 · 사이즈 8
이 레이아웃 정보 1 / 6

올인원 리뷰

평점, 고객 미디어, 상품 피드백을 한곳에.

수집

간단한 요청으로 더 유용한 리뷰를

브랜드다운 리뷰 요청을 적절한 시점에 보내 고객이 쉽게 경험을 공유하도록 하세요.

STUDIO / GOODS받는 사람: alex@sendvio.com

새로 산 신발은 어떠세요?

의견을 들려주세요. 고객님의 경험이 다음 고객이 꼭 맞는 상품을 찾는 데 도움이 됩니다.

리뷰 레이아웃에 표시된 스니커즈 상품
☆ ☆ ☆ ☆ ☆
리뷰 작성사진 또는 동영상 추가
01

자동 요청 및 리마인더

주문 또는 상품별로 발송 시점을 설정하세요. 응답하지 않은 고객에게 후속 메시지를 보내고 요청 이메일을 개인화할 수 있습니다.

02

텍스트, 사진, 동영상, 질문

상품 리뷰와 스토어 리뷰를 수집하세요. 맞춤 질문과 옵션 정보를 추가해 핏, 사이즈, 용도 같은 맥락을 더할 수 있습니다.

03

더 다양한 공유 방법

이메일 및 SMS 링크, QR 코드, 스토어 양식, 리뷰 전용 페이지를 활용하세요. 지원되는 Shopify 고객 계정 및 주문 화면에서도 리뷰를 받을 수 있습니다.

04

이전 주문 및 선택한 대상

이전 고객이나 특정 대상 고객에게 구매 내역에 맞는 메시지로 리뷰 참여를 요청하세요.

표시 및 맞춤 설정

나의 리뷰, 나의 스토어, 나의 스타일

위치에 맞는 형식을 고른 다음 브랜드에 맞게 세부 사항을 조정하세요.

위치마다 알맞은 레이아웃

상품 평점, All-in-One Reviews, 카드 및 동영상 캐러셀, 리뷰 그리드, 미디어 갤러리, 플로팅 탭을 제공합니다. 모든 리뷰를 모아 보여 주는 전용 페이지도 만들 수 있습니다.

리뷰 위젯 살펴보기 →

별점 하나까지 브랜드답게

색상, 레이블, 별점 스타일, 레이아웃을 편집하세요. 맞춤 CSS로 더 세밀하게 조정하고, 위젯이 스토어에 어떻게 어울리는지 미리 확인할 수 있습니다.

일관된 언어 유지

리뷰 요청과 고객에게 보이는 문구를 사용자 지정하세요. AI로 최대 35개 언어의 메시지를 만들고 언어 버전을 Sendvio에서 관리할 수 있습니다.

관리 및 분석

유용한 리뷰를 쉽게 찾을 수 있도록

리뷰를 정리하고 고객에게 답변하며, 쇼핑객이 다른 고객의 의견을 쉽게 파악하도록 도와주세요.

게시 및 검토

게시 규칙을 정하고 스팸과 욕설을 걸러 내면서 진정성 있는 고객 리뷰는 그대로 보존하세요.

AI로 공개 답변 작성

브랜드 어조에 맞는 답변 초안을 작성하고 검토한 뒤 고객에게 답변하세요.

AI 리뷰 요약

상품 리뷰와 스토어 리뷰에서 반복되는 주제를 더 쉽게 파악할 수 있습니다.

상품 Q&A

실용적인 답변을 고객 리뷰 옆에 배치해 구매 결정 순간에 바로 확인할 수 있게 하세요.

상품 그룹화 및 맥락 정보

관련 상품을 그룹으로 묶고 옵션 정보, 고객 미디어, 구매 인증 여부를 표시하세요.

상품 리뷰 구조화 데이터

검색 엔진이 적격한 평점과 리뷰를 이해하도록 돕습니다. 검색 결과의 표시 방식은 검색 엔진이 결정합니다.

리뷰와 마케팅의 연결

리뷰 요청부터 다음 구매까지 하나의 여정으로

리뷰 요청, 리마인더, 감사 메시지, 보상 혜택을 구매 후 자동화에 포함하세요. Sendvio AI로 메시지를 더 빠르게 만든 뒤 발송 시점과 조건을 세밀하게 다듬을 수 있습니다.

구매 후 자동화 살펴보기 →
구매
↓
대기 → 리뷰 요청
↓
고객이 응답했나요?
아니요
리마인더 보내기
예
감사 메시지 보내기

Shopify Flow로 리뷰 이벤트를 연결하세요.

참여에는 보상을, 다음 구매로 이어지는 연결을

명확한 조건의 쿠폰을 제공하거나 감사 메시지를 보내거나 추천 혜택을 소개하세요. 보상은 긍정적인 평점을 조건으로 해서는 안 됩니다.

가져오기 및 이전

리뷰 기록도 그대로 가져가세요.

스프레드시트나 다른 Shopify 리뷰 앱에서 리뷰를 가져오세요. 필드를 올바른 상품에 매핑하고 결과를 확인한 뒤, 이미 수집한 리뷰를 바탕으로 계속 쌓아 갈 수 있습니다.

맞춤 이전 지원 받기 →

모든 유료 요금제에 맞춤 지원이 포함되어 있습니다.

  1. 1

    기존 리뷰 가져오기

    계속 활용할 리뷰와 고객 미디어를 가져오세요.

  2. 2

    리뷰를 상품과 연결

    게시하기 전에 필드를 매핑하고 상품 연결을 확인하세요.

  3. 3

    리뷰 요청 및 위젯 구성하기

    위젯을 맞춤 설정하고 향후 구매에 대한 리뷰 요청을 구성하세요.

조금 더 알아보기

Shopify 리뷰에 관한 질문

다른 Shopify 리뷰 앱에서 리뷰를 가져올 수 있나요?

예. 기존 리뷰를 Sendvio로 가져와 올바른 Shopify 상품에 매핑하고 결과를 확인할 수 있습니다. 이전 지원을 통해 전환 과정을 체계적으로 진행할 수 있습니다.

사진 및 동영상 리뷰를 수집할 수 있나요?

예. 사진이나 동영상이 포함된 텍스트 리뷰를 수집하고, 스토어와 어울리는 리뷰 위젯, 갤러리, 캐러셀에 표시할 수 있습니다.

AI가 리뷰 관리를 도와줄 수 있나요?

예. AI로 브랜드 어조에 맞는 답변 초안을 작성하고 리뷰 주제를 요약할 수 있습니다. 결과를 검토하고 게시와 고객 커뮤니케이션은 직접 관리하세요.

리뷰 후에 혜택을 제공할 수 있나요?

예. 명확한 조건의 쿠폰 보상을 구성하거나 리뷰 후 메시지에서 추천 혜택을 소개할 수 있습니다. 솔직한 리뷰를 요청하는 메시지와 혜택은 분리하고, 보상이 긍정적인 평점에 좌우되지 않도록 하세요.

이 리뷰 도구를 Shopify 외부에서도 사용할 수 있나요?

이 리뷰 기능은 Shopify 스토어 전용입니다. 여기에 소개된 기능은 Shopify 비즈니스의 리뷰 수집, 관리, 표시에 초점을 맞추고 있습니다.

리뷰 별점이 Google 검색 결과에 항상 표시되나요?

아니요. 구조화 데이터는 검색 엔진이 적격한 리뷰 정보를 해석하는 데 도움을 주지만, 리치 결과의 표시 여부와 방식은 Google이 결정합니다.

Sendvio와 연결된 리뷰

Shopify 스토어에서 리뷰를 수집하고 보여 주세요.

리뷰를 수집하고 브랜드에 맞게 다듬어 다음 고객 여정으로 연결하세요.