
נוחות כבר מהפעם הראשונה.
ביקורת לדוגמהביקורות על מוצרים ועל החנות ל-Shopify
אספו ביקורות עם תמונות וסרטונים, הפעילו בקשות ביקורת אוטומטיות וצרו ווידג׳טים של ביקורות שמרגישים חלק מהמותג שלכם. הכול מחובר לשיווק שלכם ב-Sendvio.
דירוגים, מדיה של לקוחות ומשוב על מוצרים במקום אחד.
שימו את סיפורי הלקוחות במרכז, כרטיס אחר כרטיס.
הראו לקונים את המוצר דרך העיניים של הלקוחות שלכם.
צרו גלריה של תמונות, סרטונים וביקורות כתובות של לקוחות.
הציגו את דירוגי הלקוחות ליד המוצר ותנו לקונים דרך ישירה לביקורות.
השאירו את הביקורות במרחק לחיצה עם לשונית צפה שמובילה את הקונים ישר למשוב הלקוחות.
איסוף
תנו ללקוחות דרך קלה לשתף את החוויה שלהם, עם בקשות שמשקפות את המותג שלכם ומגיעות בזמן הנכון.
ספרו לנו מה דעתכם. החוויה שלכם עוזרת לקונה הבא למצוא את המידה המושלמת.

קבעו את התזמון לפי הזמנה או לפי מוצר. שלחו תזכורת ללקוחות שעוד לא הגיבו והתאימו אישית את אימייל הבקשה.
אספו ביקורות על מוצרים ועל החנות. הוסיפו שאלות מותאמות ופרטי וריאציה להקשר, כמו התאמה, מידה ושימוש.
השתמשו בקישורים באימייל וב-SMS, בקודי QR, בטפסים בחנות ובעמודי ביקורת ייעודיים, כולל חוויות החשבון וההזמנה של לקוחות Shopify הנתמכות.
הזמינו לקוחות קודמים או קהל ממוקד לכתוב ביקורת, עם הודעה שמתאימה לרכישה שלהם.
תצוגה והתאמה אישית
בחרו פורמט שמתאים למיקום, ואז התאימו את הפרטים למותג שלכם.
ניהול והבנה
ארגנו ביקורות, הגיבו ללקוחות ועזרו לקונים להבין מה אחרים אומרים.
קבעו כללי פרסום, סננו ספאם וגסויות, ושמרו על משוב אותנטי של לקוחות.
נסחו תגובה בטון של המותג שלכם, בדקו אותה והשיבו ללקוח.
הבינו בקלות רבה יותר את הנושאים שחוזרים בביקורות על המוצרים ועל החנות.
הציגו תשובות מעשיות לצד משוב הלקוחות, קרוב להחלטת הרכישה.
קבצו מוצרים קשורים והציגו פרטי וריאציה, מדיה של לקוחות ואימות רכישה.
עזרו למנועי חיפוש להבין דירוגים וביקורות שעומדים בדרישות. מנועי החיפוש קובעים איך התוצאות יוצגו.
ביקורות פוגשות את השיווק שלכם
שלבו בקשות ביקורת, תזכורות, הודעות תודה והצעות תגמול באוטומציות שלאחר הרכישה. השתמשו ב-Sendvio AI כדי ליצור את ההודעות מהר יותר, ואז דייקו את התזמון והתנאים.
גלו את האוטומציות שלאחר הרכישה →חברו אירועי ביקורות ל-Shopify Flow.
הציעו קופונים עם תנאים ברורים, שלחו הודעות תודה או הציגו הצעת הפניה. תגמולים לעולם לא צריכים להיות תלויים בדירוג חיובי.
ייבוא והעברה
ייבאו ביקורות מגיליונות אלקטרוניים או מאפליקציית ביקורות אחרת של Shopify. מפו שדות למוצרים הנכונים, בדקו את התוצאות והמשיכו לבנות על המשוב שכבר אספתם.
קבלו סיוע אישי בהעברה →סיוע אישי כלול בכל תוכנית בתשלום.
ייבאו את המשוב ואת המדיה של הלקוחות שתרצו להעביר איתכם.
מפו שדות ובדקו את השיוך למוצרים לפני הפרסום.
התאימו אישית את הווידג׳טים והגדירו בקשות לרכישות עתידיות.
עוד כמה פרטים
כן. ייבאו ביקורות קיימות ל-Sendvio, שייכו אותן למוצרי ה-Shopify הנכונים ובדקו את התוצאה. צוות התמיכה בהעברה יכול לעזור לכם לארגן את המעבר.
כן. אספו ביקורות כתובות עם תמונות או סרטונים והציגו אותן בווידג׳טים של ביקורות, בגלריות ובקרוסלות שמתאימים לחנות שלכם.
כן. השתמשו ב-AI כדי לנסח תגובות בטון של המותג שלכם ולסכם את הנושאים שעולים בביקורות. בדקו את התוצרים ושמרו על שליטה בפרסום ובתקשורת עם הלקוחות.
כן. הגדירו תגמול בקופון עם תנאים ברורים, או הציגו הצעת הפניה בהודעה שנשלחת אחרי הביקורת. הפרידו בין ההזמנה לשתף משוב כן לבין ההצעה, ואל תתנו את התגמול בדירוג חיובי.
פתרון הביקורות הזה מיועד לחנויות Shopify. היכולות שמתוארות כאן מתמקדות באיסוף, בניהול ובהצגה של ביקורות לעסק ה-Shopify שלכם.
לא. נתונים מובנים עוזרים למנועי חיפוש לפרש מידע על ביקורות שעומד בדרישות, אבל Google מחליטה אם ואיך יוצגו תוצאות עשירות.
ביקורות, מחוברות ל-Sendvio
אספו ביקורות, התאימו אותן לסגנון שלכם וחברו אותן למסע הלקוח הבא.