
履いた瞬間から快適。
レビューの例Shopifyの商品レビューとストアレビュー
写真や動画付きのレビューを集め、依頼を自動化し、ブランドになじむレビューウィジェットを作成できます。すべてがSendvioのマーケティングとつながります。
評価、お客様の写真・動画、商品へのフィードバックを1か所に。
お客様の声を、1枚ずつカードで際立たせます。
お客様の目線で、ショッパーに商品を見てもらえます。
お客様の写真、動画、テキストレビューをギャラリーにまとめます。
商品の横にお客様の評価を表示し、ショッパーがレビューへ直接移動できるようにします。
フローティングタブからお客様のフィードバックへ直接移動。レビューをいつでもワンクリックで表示できます。
収集
ブランドらしい依頼を最適なタイミングで届け、お客様が気軽に感想を共有できるようにします。
ご感想をお聞かせください。あなたの体験が、次のお客様のぴったりの一足選びに役立ちます。

注文単位または商品単位でタイミングを設定できます。未回答のお客様にはフォローアップし、依頼メールもパーソナライズできます。
商品レビューとストアレビューを集めます。カスタム質問やバリエーション情報を加えて、フィット感・サイズ・用途などの背景も伝えられます。
メールやSMSのリンク、QRコード、ストアフロントのフォーム、レビュー専用ページを活用できます。対応するShopifyの顧客アカウントや注文画面にも対応しています。
過去のお客様や特定のオーディエンスに、購入内容に合ったメッセージでレビューを依頼できます。
表示とカスタマイズ
配置場所に合わせて形式を選び、細部をブランドに合わせて調整できます。
管理と分析
レビューを整理し、お客様に返信して、ほかのお客様の声を買い物客が理解しやすくします。
公開ルールを選び、スパムや不適切な表現を除外して、お客様の本物の声を守ります。
ブランドのトーンで返信の下書きを作成し、確認してからお客様に返信できます。
商品レビューやストアレビューで繰り返し挙がるテーマを把握しやすくします。
実用的な回答をお客様のレビューの隣に置き、購入を決める瞬間の後押しにします。
関連商品をグループ化し、バリエーション情報、お客様の写真・動画、購入確認を表示できます。
対象となる評価やレビューを検索エンジンが理解しやすくなります。検索結果での表示方法は検索エンジンが決定します。
レビューとマーケティングをつなぐ
レビュー依頼、リマインダー、お礼メッセージ、特典オファーを購入後のオートメーションに組み込めます。Sendvio AIでメッセージをすばやく作成し、タイミングや条件を調整しましょう。
購入後のオートメーションを見る →レビューのイベントをShopify Flowと連携できます。
条件を明確にしたクーポンを提供したり、お礼メッセージを送ったり、紹介オファーを案内したりできます。特典は高評価を条件にしてはいけません。
インポートと移行
スプレッドシートや他のShopifyレビューアプリからレビューを取り込めます。項目を正しい商品に対応付け、結果を確認して、これまで集めたフィードバックを活かし続けられます。
移行の個別サポートを受ける →すべての有料プランに個別サポートが含まれます。
引き継ぎたいフィードバックやお客様の写真・動画をインポートします。
公開前に項目を対応付け、商品との紐付けを確認します。
ウィジェットをカスタマイズし、今後の購入に向けた依頼を設定します。
その他の詳細
はい。既存のレビューをSendvioにインポートし、正しいShopify商品に対応付けて結果を確認できます。移行サポートを利用すれば、切り替えをスムーズに進められます。
はい。写真や動画付きのレビューを集め、ストアフロントに合ったレビューウィジェット、ギャラリー、カルーセルで表示できます。
はい。AIを使ってブランドのトーンで返信の下書きを作成したり、レビューのテーマを要約したりできます。内容を確認したうえで、公開やお客様とのやり取りは引き続きご自身で管理できます。
はい。条件を明確にしたクーポン特典を設定したり、レビュー後のメッセージで紹介オファーを案内したりできます。率直な感想の依頼と特典は分けて伝え、特典を高評価の条件にしないでください。
このレビュー機能はShopifyストア向けです。ここで紹介している機能は、Shopifyビジネスのレビューを集め、管理し、表示することに特化しています。
いいえ。構造化データは、対象となるレビュー情報を検索エンジンが解釈する助けになりますが、リッチリザルトを表示するかどうか、どう表示するかはGoogleが決定します。
Sendvioとつながるレビュー
レビューを集め、ブランドに合わせて表示し、次のカスタマージャーニーにつなげましょう。